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pricewaiter首席执行官斯蒂芬·卡尔普:“谈判一直存在,因为它有效”
  • 发表时间:2020-08-23 22:02
  • 来源:数度域

羽翼未丰的电子商务公司pricewaiter旨在通过简单、快速和私下的谈判,在顶级产品上达成比亚马逊更好的交易,从而为客户节省金钱、时间和精力。

pricewaiter对卖家的宣传是,它可以帮助转移库存,维持更高的利润,并使map(最低广告价格)变得毫无意义,从而带来更高效的定价、新的销售和几乎没有收购成本的新客户。

谈判和商业一样古老,因为它有效——它需要升级,而pricewaiter就是升级,该公司坚持说。

该公司承诺,由于有数百家合作零售商、数十万用户、数百万产品(每天都有更多)和数亿报价,pricewaiter使买卖变得更好,自由市场变得更自由,买卖双方都赢了。

price battery CEO Stephen calp

pricewaiter首席执行官斯蒂芬·卡尔普是一名电子商务老手,也是一名商业和公民企业家。除了pricewaiter,他还共同创建了smart家具、delegator、prodiligence和堤道。

卡尔普曾是和平队志愿者、海军预备役军官,也是从硅谷到田纳西流域的热情移民,他在斯坦福大学完成了法律学位和谈判研究生奖学金。

他最近为《电子商务时报》提供了独家见解,介绍了他与pricewaiter的合作经历以及他对公司的愿景。

电子商务时代:pricewaiter什么时候推出的?谁创立了这家公司,是什么激发了这个想法?

斯蒂芬·卡尔普:大约六年前,一个由电子商务、设计和软件老手组成的团队——安德鲁·斯卡布罗、马特·贝恩、迈克·埃斯蒂斯和我——意识到电子商务变得如此高效,对所有参与者来说,它既美妙又危险。不管你怎么看——我们有作为制造商、零售商的经验,是的,还有购物者的经验——到处都是奇迹和危险。

对于制造商和零售商来说,比较购物和你可以称之为“虚拟展厅”的威胁正在增长,而且现在是立竿见影的威胁。在这种情况下,卖家可以花很多钱来吸引顾客,取悦顾客,为顾客服务,却在点击一个按钮到另一个以更低的价格销售相同产品的网站时失去顾客。此外,当我们开始使用智能家具时,我们一直感觉到,无论何时打折,我们都会把钱留在桌子上,因为我们无法真正知道完美的价格应该是多少。

作为购物者,我们被无数粗略的“交易”网站的报价、目标和再目标淹没,越来越难以跟踪像飓风一样来来去去的看似随机的销售事件,除了完全屈从于亚马逊的诱惑之外,越来越难知道该相信谁,在哪里真正找到交易,以及在你真正需要的时候如何去做。

weeeellllll?具有讽刺意味的是——当我们想象什么样的技术创新可以最好地利用和驾驭电子商务的奇迹和危险时,有一段时间我们意识到解决方案可能只是商业中最古老的想法:谈判。为什么?碰巧的是,我在斯坦福大学读研究生时学过谈判,并且了解到,谈判一直存在,因为它有效。它有助于启动对话,建立信任,并最终完成交易,本着自由市场的精神,双方都很满意。

但是回到技术——我们也意识到它需要升级才能在历史上最高效的市场中运行良好。没有人想把u sed停车场带到网上。我们希望升级可以让买卖变得更好,让谈判变得快速、简单、私密,最终无处不在。那次升级成了价格服务员。

ect:一些顾客可能不想做必要的调查来确定价格。价格服务员不适合他们吗?

卡尔普:我们帮助使它变得简单。首先,想想二手车市场。接下来,永远把记忆从你的大脑中抹去。pricewaiter做研究,策划最好的机会,并为你进行谈判。如果你犹豫要不要给出一个初始价格或报价,几周后我们将会(有能力)为你提供建议。

我们甚至可能在未来达成一些交易,作为我们就更广泛的目录进行谈判的途径。但是在所有情况下,我们做艰苦的工作,你的经历会很容易——甚至很有趣。请记住,情况一天比一天好。

ect:为什么卖家有秘密的无广告定价?这对他们有什么好处?

卡尔普:保持谈判的私密性有很多好处。虽然购物者显然可以通过通常的独家交易省钱,但另一方面,零售商也可以提供他们可能不想在整个网络上发布的独家交易。

举一个具体的例子,拥有map政策的制造商实际上受益于pricewaiter的私下谈判,因为他们销售更多的产品,而没有明显的br和/或价格侵蚀的风险,更有效地管理通过电话、电子邮件、社交媒体等不可避免的折扣请求。

此外,正如我所提到的,定价可以根据交易的具体情况来确定——对买方和卖方都有利——无论是受交易量、可用性、时间还是其他因素的影响。 回想一下,创始人来自所有这些背景,所以pricewaiter的解决方案对他们都很敏感。

ect:个人或小企业能以低价出售商品吗?如果是这样的话,他们如何去做呢?

卡尔普:这是我最喜欢的pricewaiter的特色之一,因为它挖掘了我们相当活跃的弱势群体。回想一下,pricewaiter的创始人以前曾创办并经营过小型企业和电子商务业务。我们知道对于一个小零售商来说,与像亚马逊这样的公司竞争——甚至销售——是多么困难。我们知道,当你知道你可以提供比大卖家更好的价格、服务或产品,但你没有十亿美元的营销预算来宣传它时,这是多么令人沮丧。

如果你提供合法的顶级流行产品、稳定的库存、优质的服务和令人难以置信的价格,一家小公司可以在pw上销售。在pricewaiter.com拜访我们。

平整比赛场地是我们使命的一部分。我们不是垄断杠杆的粉丝。称之为不切实际,但驱使我们的部分原因是,我们希望让自由市场对所有人来说更加自由。

ect:price watcher是如何盈利的?

卡尔普:pricewaiter每次销售收取少量佣金。卖家只在交易发生时付款。买家不需要支付任何费用,除非他们想给帮助协商交易的“服务员”小费,但是没有义务。最终,我们可能会提供会员资格和相关福利,如la costco、aaa等。,但不是今年。

ect:顾客在pricewaiter能找到什么?我在网站上搜索了三次,每次都没有结果。然后我注意到每一个大类的列表都只有几百个,看起来pricewaiter更像是一个网上精品店,而不是一个有顾客正在寻找的特定商品的商店。就选择而言,pricewaiter还像哪家网上商店?

卡尔普:想想一个好的商人乔对一个坏的沃尔玛。我们最初关注的是交易质量与交易数量,这是基于一套控制我们选择什么产品的标准。这还不完美-想想早期的交易者乔,还在试验中-但是因为我们的目标是通过在顶级产品上协商更好的交易来节省你的钱,所以我们一直在根据交易的质量和产品的质量进行管理。

其次,该网站还没有“盛大开业”,所以它确实每小时都在变化,因为我们在推动选择、搜索、谈判等方面的改进。

第三,关于你提出的其他网上商店价格服务员在选择方面是什么样的问题,大多数精选的购物网站仅限于一个利基或一个类别——例如,时尚或小玩意——但我们的目标不止于此。

ect:你打算如何吸引顾客购买价格服务员?什么能让他们回来?

卡尔普: 最终,无论你在哪里购物,价格服务员都会为你服务。首先,我们已经在合作伙伴零售商网站上拥有了我们saas产品的足迹和500,000名用户;第二,价格服务员扩展,当你在亚马逊购物时,我们可以随时为你提供更好的服务;第三,pricewaiter.com,它将提供在多个渠道可见的优于亚马逊、通常优于互联网的价格。

在不透露太多的情况下,我们相信这里也有强大的社会因素。我们对购物者心中“赢”的心理力量感到惊讶。

ect:price watcher如何确保与你合作的卖家不会贩卖假冒或被盗的商品?

卡尔普:在他们的任何产品出现在pricewaiter网站之前,我们会仔细审查每个零售商。老实说,这花了我们太多的时间。但是,我们与这些合作伙伴销售人员都是直呼其名,深入了解每家公司的运营、政策和产品。

pricewaiter与蜂蜜等工具相比如何?蜂蜜也能帮助顾客在购物时获得更优惠的价格。

卡尔普:蜂蜜很棒。虽然price battery有像honey这样的浏览器扩展,但price battery的核心体验包括更多的参与方式,比如我们的市场网站。pricewaiter不依赖优惠券、它们的可靠性或它们的有效期,而只是全年与顶级零售商就顶级产品为购物者协商更好的交易。

ect:作为首席执行官,你对价格服务员的愿景是什么?五年后,你认为该公司在电子商务领域占据什么位置?

卡尔普:我的愿景是让pricewaiter通过让谈判变得快速、简单、私密,最终变得无处不在,让买卖变得更好,让自由市场变得更自由。我们都在谈判,这不是偶然的。整个商业世界最终都是关于谈判的。我们只是想让买卖双方的世界变得更好。

对于买家来说,当你需要东西的时候,价格服务员最终应该是你的第一站,也是最后一站。就像你信任的人为你购物一样,我们会帮你找到它,并以优惠价格送货上门。对于卖家来说,我们将公平竞争。我们的愿景是一个建设性的自由市场,在这个市场中,各方都能获得胜利。

ect:价格服务员接受哪种付款方式?

卡尔普:所有主要的信用卡。

ect:什么是价格服务员的运输政策?

卡尔普:pricewaiter运输和退货政策反映了我们的零售合作伙伴,通常在几天内发货,并有30天的退货政策。定制项目通常有较长的交付周期。

ect:什么是价格服务员的退货政策?

卡尔普:我们对所有商品都有30天的退货政策。

ect:price watcher什么时候正式开业?

卡尔普:我们争取在10月15日左右,让所有人都能顺利工作。

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