RELATEED CONSULTING
免费使用
下列产品全部免费使用
服务时间:9:30-18:00
你可能遇到了下面的问题
关闭右侧工具栏
如何选择运输软件来扩展您的电子商务业务
  • 发表时间:2020-08-23 22:02
  • 来源:数度域

航运通常是经营电子商务业务最耗时的方面之一。实施运输软件可能是扩展业务的一大进步——提供了一种快速创建运输标签、获得承运商折扣等的方法。

离假期不远了,现在是明智选择的时候了。在决定购买之前,知道哪些软件特性需要优先考虑是很重要的。

从集成开始

首先,您的运输软件应该与您的销售渠道紧密集成,以帮助您管理订单信息并为我们的在线订单打印运输标签。你应该从将你的软件与你自己的网上商店整合开始。

一个运输应用程序应该能让你连接多个在线购物车,比如bigcommerce、shoppiy和woocommerce。多渠道对刺激增长至关重要,所以确认你的运输软件可以连接到你目前或潜在使用的各种市场。可以考虑的在线市场包括亚马逊、etsy和沃尔玛。

除了销售渠道之外,您的运输软件还应该提供与系统和工具的集成,以提高内部流程的效率。例如,许多多渠道零售商使用订单管理系统(omss)来处理来自不同渠道的许多不同订单。请确保您的运输软件提供这种集成,即使您目前没有实施oms。

随着业务的增长,最好在潜在问题出现之前解决它们。也许你有一个销售渠道或oms,它并不专门与软件集成。检查现有连接器以导入订单。如果没有,请查看详细的开发人员指南,以便开发人员可以构建自定义api或xml集成。

运输软件平台可能会区别对待运营商和提供商。选择与你的运营商密切合作的软件是很重要的,这样你就可以获得新的服务、最佳实践、运营商提货和折扣率等好处。

事实上,只要注册一项服务,运输软件就可以为你提供折扣或协商价格。寻找任何直接通过你的承运商或运输解决方案提供的折扣。由于这些好处,你不应该局限于一个运营商-连接多个运营商可以让你获得更多的服务。对于多个承运商,确保你的运输软件让你可以控制每个承运商。

要寻找的关键特征

虽然标签打印是发货软件的主要目的,但这应该是它能做的最起码的事情。轻松快捷地管理订单也同样重要。无论您处理的是相对较小的运输订单,还是每天要完成数百个订单,您都可以通过利用运输解决方案中的自动化功能来加快这一过程。

事实上,您的平台应该允许您自动化每一个可以自动化的过程。例如,手动点击订单并应用位置等变量可能会很乏味。最终,如果标准可以应用于多个订单,您应该能够自动化以节省未来的时间。

其他一些可以节省您时间和精力的功能包括国际运输功能、退货门户、批量运输和跟踪。国际运输功能使您能够自动验证国际地址,并在一个地方创建标签和海关表格。这有助于减轻管理国际货运时的压力和不确定性。

自助服务门户让您的客户跟踪他们的订单并自行发起退货,这对卖家和客户都很方便,并且可以减少客户服务沟通。

航运应用应该提供商业工具,帮助提升你的报告和品牌。将订单数据整合到一个地方,详细而准确的报告应该是一个附加功能,可以让您避免为了获取信息而在不同销售渠道之间切换。

插入你的品牌风格,比如电子邮件图片、装箱单和品牌标签,可以帮助你的公司在竞争中脱颖而出。另一个有用的商业工具是该应用的移动版本。这是您在旅途中创建订单、查看新订单和打印标签的好方法。

值得信赖的支持

您的运输平台支持团队应该能够支持除运输以外的大部分业务。购买运输软件时,寻找一个由电子商务专家组成的支持团队来帮助你识别和解决各种运营问题,以保证工作顺利进行。

具体来说,尝试确定多个支持渠道,让您可以联系支持团队,例如实时聊天、电话、电子邮件和faq页面。此外,请查看提供商的帮助资源和指南。你可以假设更健壮的文档反映了他们致力于帮助你成功。

一个好的支持团队将提供一个平稳、全面的入职流程。这是至关重要的,因为它将决定与您的软件的关系速度。例如,您应该被指派一个真实的人来运行转换并设置基本系统。

确保在入职期间您可以访问该应用的完整版本。您可能只有15-30天的试用期,在试用期结束之前,您必须对其各项功能有一个基本的了解。

实现高效的标签和文档打印是航运软件提供商的谋生之道。了解它如何支持打印机、秤和条形码扫描仪非常重要。由于运输软件的最终目标是支持您的打印机和标签打印,因此您应该可以方便地访问运输软件的支持团队或他们的指南来帮助设置它。

您的运输软件支持团队也应该能够让您了解购买什么样的秤和打印机,以及您必须遵守的要求。

扩展您的业务

运输软件在扩展您的业务方面可以发挥重要作用。随着您的工作流程的增长,您的运输平台应该随之发展,这样您就可以避免更换运输应用带来的不便。

例如,让新员工加入你的运输软件不应该是一件麻烦事。查看您的软件是否可以向您的帐户添加新用户,而无需选择新的计划级别。

对成长中的企业来说,另一个重要的特性是分配订单和限制未授权用户查看安全信息的能力。这将确保每个人高效工作。

价格将不可避免地成为你购买决定的一个因素。幸运的是,运输解决方案提供商根据您的运输量提供不同的费率。请注意,一些支持渠道可能不适用于较小的客户。随着业务的增长,您应该能够获得更多的软件功能,如实时聊天和呼入电话支持,甚至是专门的客户经理。

当各种形状和尺寸的顾客都愿意给出正面的评价时,这就是一个好的运输解决方案的可靠标志。正如你在购买最重要的东西之前所做的那样,一定要研究客户评论和成功案例,以获得有价值的见解。应该有来自大小企业的客户提供使用证明和清晰的例子,说明他们如何依赖软件以及软件如何帮助他们成长。

虽然有很多方面需要考虑,但是花些时间仔细研究每一个特性可以让你的购买决策更容易,并最终让你的团队对你的系统更有信心。无论你是企业家还是小企业或企业的决策者,你都应该采取措施整合一个航运平台,帮助你有效地发展和管理你的业务。

如何选择运输软件来扩展您的电子商务业务 相关的文章:

  • 亚马逊如何改变零售业
  • 电子邮件营销与电子商务运输密切相关
  • 亚马逊能扩展自己的b2b运输服务吗?
  • 如何维护贵公司的在线声誉
  • 如何想出一个能充分说明你的业务的标志
  • b2b卖家如何保持买家参与