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stripe为中小型企业提供退款欺诈救济
  • 发表时间:2020-08-23 22:04
  • 来源:数度域

支付处理公司[/h/

退款是信用卡提供商要求零售商通过偿还全部购买金额加上退款费用来弥补欺诈或有争议的交易。

解决欺诈性纠纷可能需要长达三个月的时间。在此之前,有争议的基金对企业是不可用的,即使它最终赢得了争议。

stripe的按存储容量使用计费保护保护业务免受欺诈性收费,并自动向银行偿还有争议的费用和任何相关费用。根据stripe的说法,这一过程节省了发卡银行和商户的时间、金钱和资源。

欺诈性纠纷对各种规模的公司来说都是一个日益严重的问题,尤其是对中小企业而言。欺诈纠纷会影响公司的现金流,因为在对纠纷进行评估时资金不可用。

更糟糕的是,公司必须识别、收集并提交详细的证据,证明付款不是欺诈性的,以便赢得争议。与退款作斗争通常会使商家损失两倍以上的有争议的金额。stripe指出,收入损失、罚款和取证费用加在一起。

stripe的按存储容量使用计费保护通过免除公司收集欺诈证据,减少了对欺诈性信用交易受害公司的影响。它消除了阻止商家访问受质疑的支付的需要。另外,stripe会自动偿还争议金额以及任何退款费用。

理想成本公司总裁罗伯特利文斯通(robert livingstone)表示:“这一工具无疑具有创新性,可能早就该推出了。”

他告诉《电子商务时报》:“这将有助于stripe从square和paypal等直接竞争对手中脱颖而出,因为没有其他公司真的通过机器学习提供这种级别的退款保护。”

工作原理

stripe的雷达机器学习基础设施实时评估收费,通过要求对非典型交易进行额外认证,可以当场发现欺诈行为。它确保可信交易的结帐流程保持无摩擦。

条纹雷达和按存储容量使用计费保护产品经理eeke de milliano表示,这种按存储容量使用计费保护方法最大限度地减少或消除了公司在应对按存储容量使用计费时面临的负担。

她说:“在过去几年中,stripe的用户提出的一个最重要的请求(这并不奇怪)是帮助处理欺诈性退款。”处于困境的互联网企业。它们是不可预测的,很难赢得,并且会损害现金流,因为在这个过程中,纠纷会将合法资金锁定数月。条带化按存储容量使用计费保护完全消除了这一负担,因此公司可以专注于发展业务所需的其他一切。”

企业的保护过程很容易启动。只需单击一下即可启用按存储容量使用计费保护。

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退款保护作为最新版本的条带结账的一部分,适用于美国和欧洲的公司。按存储容量使用计费保护的成本从每笔交易的0.4%开始。当然,这已经超过了stripe现有的交易费用。

stripe确信其检测级别非常高,因此提供按存储容量使用计费保护将是一个很小的财务负担。该公司表示,对于较小的企业来说,退款保护将有助于消除争议的不可预测性,从而平稳现金流。

gobestvpn的创始人jamie cambell说:“如果扣款使你的业务损失超过0.4%,那么得到它是值得的。”

他告诉《电子商务时报》:“然而,如果退款是一个小问题,似乎它是更具成本效益的只是不使用这个程序。”

这种保护似乎仅限于由欺诈引起的退款。它不包括由其他问题引起的退款。 “小企业应该意识到,这不会解决100%的退款问题,”理想成本的利文斯通警告说。

做这道数学题

livingstone指出,40个基点的成本对于存在重大拖欠问题的公司来说可能是合理的,但对于每月每100万美元的销售额来说,这意味着每月4000万美元的溢价。

他说:“我可以想象这样一个场景:只有最差的违规者才会使用这种服务,而很少有轻违规者注册。”

这可能有三种可能的结果:每个人的成本增加;扣款过多的商户被剥离;或者完全取消节目。

livingstone总结道:“商家将会依赖一个程序,这个程序可能会导致成本增加,失去他们在stripe上的处理特权,或者不得不学习然后放弃一个新系统。”

所需的解决方案

对于小企业来说,退款是可怕的,马克·阿斯廷指出,他是 unk ked ventures的创始人。

“通常在你有机会回应之前,钱就会从你的账户中被取走。他告诉《电子商务时报》的记者说:“那么,你需要花时间去回复,但你却从来没有真正听到发生了什么。”

aselstine说:“任何工具,减少了这一点,并有助于减少我的工作量方面的扣款和结帐过程将是真正的欢迎。”

他继续说道:“至于stripe本身的优势,它是一个很好的营销工具。”“他们已经在简化流程方面做得很好,让中小企业知道我们支付的信用卡费用。这又一次打击了大多数中小企业没有时间或能力更充分理解的问题。”

不过,aselstine承认,也有一些可能的缺点。细节很重要。

“一些消费者将被列入条纹商家的黑名单,”他说,“但也有一些商家将无法继续使用该平台后,太多的退款。”

总体而言,stripe的按存储容量使用计费保护服务应该是一个受欢迎的功能,gobestvpn的cambell建议。

“有了这种主动性,stripe可以赢得一些不错的头衔。他们为消费者和企业提供了一个极其安全的支付处理系统。”“安全和保护只能让事情变得更好。”

将阻止诈骗者

《理想成本》杂志的利文斯通评论说,电子商务中小企业的价值在于急需的内心平静。它将避免可预防的退款,并减少研究和解决这些问题的人工时间。

坎贝尔指出,一个更好的结果是,中小企业不会因为扣款而损失收入,“这意味着骗子和小偷不能用这种方法获得免费产品并取回他们的钱。”

公司背景

stripe的宣布正值有传言称该公司可能正在准备首次公开募股之际。stripe去年以200亿美元的估值筹集了2 . 45亿美元,今年早些时候以220亿美元的估值又筹集了1亿美元,总额为7 . 85亿美元。

这家已经经营了九年的公司否认有任何上市计划。

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