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网上购物变得真实:交互式产品可视化的兴起
  • 发表时间:2020-08-23 22:04
  • 来源:数度域

人们喜欢在购买之前尝试一些东西,这种触摸、感觉、看到和听到的欲望就是交互式产品可视化的全部。在一个由数字界面主导的世界里,交互式产品可视化让消费者有机会在购买之前体验、看到和理解产品。

emersya首席执行官aur gate ien vayset表示:“交互式3d产品体验让消费者可以像在商店里一样自由地在线浏览产品,同时还可以直接访问丰富的内容和定制功能。”

他在接受《电子商务时报》采访时表示,这些体验“让网上消费者能够与产品充分互动,发现每一个细节,让运动部件栩栩如生,让内部部件形象化,在色彩和材质选项之间快速切换,定制组件,并了解产品的特殊功能。”

在购物过程中,有时会感觉远离真实的、物理的、日常的世界,交互式产品可视化使产品更接近有兴趣购买它们的人。它让消费者在探索产品的特性、用途和功能时有一种自信。

第五专栏的客户总监travis keith说:“通过提供直观的交互式产品可视化,您实际上是在以一种新的方式让消费者完全控制产品的流程和访问。”

互动的好处

交互式产品可视化如此重要的原因之一是,它带消费者踏上了产品之旅,从而增加了他们最终购买该产品的机会。

达索系统公司3D Excite的高级管理总监Philipp Krambeer说:“由于多种原因,产品视觉化是购买者旅程的内在要求。”

他在接受《电子商务时报》采访时表示:“最重要的是,它甚至可以在与实体产品互动之前,就灌输一种主人翁意识。”“这通常会导致更高的转换率。”

交互性也可以允许定制,这可以是一个特别强大的工具,在消费者的旅程中,增加参与感,提高品牌忠诚度。

krambeer说:“随着可视化技术的发展,我们能够提供产品定制,以反映个人的具体偏好或需求。”“潜在客户更有可能成为利用可视化的品牌或产品的倡导者、大使甚至顾问。”

定制化的过程也有助于在公司和客户之间建立一种有益的来回关系。

“因为可视化支持定制,所以可以在后端收集非常重要的数据,以便根据性别偏好等将产品偏好定位到特定的地理位置。”

krambeer指出,最终,产品可视化帮助消费者更加熟悉产品。“基于数字技术的可视化产品可以提供组件视图、独特的特性和功能,潜在的购买者可以通过提前体验来探索和理解它们。”

积极互动

一个成功的交互式产品可视化最终是给产品一个真实的体验,这种体验的一个关键部分是一个直观的用户界面。

第五专栏的keith告诉《电子商务时报》:“没有什么比尝试使用交互式产品可视化更糟糕的了,而且这种工具不是直观的,或者说很难导航。”“在大多数情况下,用户体验不佳的交互式产品可视化实际上弊大于利。”

用户界面的有效性在一定程度上是由浏览器和用于访问可视化的设备决定的,因此,一家公司将这种技术纳入其销售和营销战略,以确保其用户能够访问它,这一点至关重要。

keith说:“围绕你的客户正在使用的浏览器做彻底的目标人物角色研究是很重要的。”“也许你是在向通常使用现代浏览器的年轻一代营销,或者你关注的是通常使用传统浏览器的b2b企业。”

渲染本身的质量也是成功的交互式产品可视化的关键。

vaysset说:“渲染的真实感、交互的流畅度以及丰富的内容所带来的附加值是关键。”“从技术角度来看,这意味着有必要使用优化的3d模型和合适的技术来提供数字体验。”

将产品视觉化融入讲述产品和公司的整体故事中,是确保它们对消费者体验和购买决策产生积极影响的另一种方式。

emersya的vaysset解释说:“好的讲故事能增加很多东西,因为它能引导消费者了解产品的主要资产。”

互动的未来

展望未来,交互式产品可视化的发展很可能会与3d渲染、增强现实和虚拟现实领域的技术发展并行,最终目标是让消费者更加真实地接触产品。

vaysset说:“使用增强现实技术,在你自己的空间里试验这些产品,是下一个重要的步骤。”“这种做法在应用程序中已经有一段时间了,但成效有限,因为消费者不得不安装应用程序,然后离开电子商务网站。”我们即将发布一个基于我们自己的算法的全新概念,它可以在不离开电子商务购物页面的情况下,从普通的emersya 3d产品体验切换到增强现实体验。”

虚拟现实和增强现实技术已经让消费者不仅能看到产品本身,还能看到产品如何融入他们特定的生活、家庭、汽车和其他个人空间。

基思说:“我们将看到更多的使用虚拟现实和增强现实,因为它涉及到产品可视化。”“亚马逊最近发布了一段视频,在这段视频中,你可以使用增强现实技术,在购买产品之前,看看它们在你的房子里会是什么样子。”

交互式产品可视化越来越多地进入移动领域,允许通过移动设备探索这些可视化的技术也将是该领域成功的关键。

krambeer说:“在不远的将来,手机就是一切。”“消费者在通过笔记本电脑或实体店购买之前,很可能会在移动设备上搜索产品。新兴的设备和渠道将带来变革。”

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