RELATEED CONSULTING
免费使用
下列产品全部免费使用
服务时间:9:30-18:00
你可能遇到了下面的问题
关闭右侧工具栏
中国诈骗者游戏亚马逊以促进销售
  • 发表时间:2020-08-23 22:05
  • 来源:数度域

据《华尔街日报》周一报道,中国卖家一直在使用一些秘密技术来提升他们在亚马逊的全球排名和利润。

对于任何试图超越亚马逊5亿多种产品的卖家来说,抢占搜索结果页面的制高点至关重要,这就是为什么一些卖家狂热地寻找在排名中获得优势的方法。

《华尔街日报》记者b ü ge在一份视频报告中说:“为了得到一个这样的广告位,一些卖家什么都愿意做,比如虚假评论、虚假销售,甚至是简报。”

根据该报告,不道德的卖家使用各种技术在亚马逊排名中超过竞争对手。其中一种方法是破坏竞争对手产品的声誉。负面评价会对销售造成严重损害。

亚马逊卖家meir simhi在视频报告中说:“每天你醒来的第一件事就是查看你的评论。”“你想知道你是否还在做生意。”

伯奇坚持认为,操纵亚马逊的自动化系统来伤害竞争对手很容易。例如,将一种产品标记为“危险”或“假冒”会使其立即被暂停销售。

这发生在两年前的黑色星期五-网络星期一周末。

“有一天早上我醒来,我看着我的电脑,看到零销售额。原因是我的主要产品被暂停销售。”“这种事经常发生。对我来说,一年可能要花费数万美元。”

永恒的问题

产品评论是在亚马逊搜索结果中获得选择位置的重要组成部分。一个产品得到的正面评价越多,它在排名中的上升就越高,因此无原则的卖家会用虚假的正面评价来播种他们的产品。

当地搜索协会(local search association)的战略与洞察副总裁格雷格斯特林(greg sterling)表示:“一直以来都存在虚假评论的问题,但这种问题已经超出了亚马逊的范围。”

他对《电子商务时报》表示:“这是一个自评论开始出现在网上并持续至今的问题,尤其是现在有大量证据表明,评论对消费者购买和排名有很大影响。”

尽管亚马逊暂停了它捕捉到的产生虚假评论的卖家,这可能就像一个打鼹鼠的游戏。

“许多中国卖家都有多个销售账户,”布格指出,“所以如果他们被禁止使用一个账户,他们就会转到另一个账户。”如果那个被禁,他们只会赚更多。”

数量惊人的选择

cone communication s在2011年进行的一项调查强调了评论对消费者的影响力。五分之四的参与调查的消费者表示,他们改变了购买推荐产品或服务的想法,仅仅是基于他们在网上发现的负面信息。

调查还发现,87%的参与者同意网上的好评证实了他们购买产品的决定。

评论不仅能让消费者看到产品,还能确定产品是否出现在消费者的视线中。

“随着时间的推移,购买者依赖评论的方式越来越多。例如,你可以根据评论进行排序。”

他指出:“人们可以将低于某个‘星级’审查门槛的产品排除在外,因此制造商面临着很大的风险。”

斯特林补充说:“消费者这样做是为了缩小可用的选择,因为在一个有成千上万选择的购物环境中,你需要找到一种方法来筛选你的选择量。”“否则,它会变得瘫痪。”

涉嫌贿赂

另一个有助于排名的因素是销售。小贩们也找到了一种方法来应对这一指标。公司可以委托第三方购买他们的产品并夸大销售额。

《华尔街日报》的bürgenott说:“一些专业人士告诉我们,他们被送到了美国的随机地址的空盒子里,并声称进行了真正的交易。”

如果其他一切都失败了,那就是老式的贿赂。

伯奇说,亚马逊正在调查其在中国的一些员工,看他们是否接受了葡萄来给卖家提供预付款。

他指出,卖家向亚马逊员工行贿80至2000美元,以删除负面评论,恢复被禁卖家的账户,并获取有助于他们提高销售额的受限亚马逊数据。

努力挫败坏人

“我们每天都在努力工作,以赢得并保持客户和卖家的信任,”亚马逊发言人cecilia fan在向《电子商务时报》提供的一份声明中表示。

“试图破坏这种信任并滥用我们系统的坏人只占我们网站活动的一小部分。”我们使用复杂的工具,包括机器学习,来对付他们,我们让坏人越来越难隐藏。”

亚马逊指出:“我们阻止坏演员之前,他们到达我们的网站,我们与卖家和执法部门合作,以追究他们的责任,扣留资金,并寻求民事和刑事处罚。”

该公司补充称:“这些不良行为者公然无视我们的社区、我们的政策,在某些情况下还无视法律,也没有反映出占我们卖家绝大多数的诚实企业家群体的蓬勃发展。”

由于挫败坏人需要大量的工作,自动化是必要的,但对小贩来说却是好事。

专门优化亚马逊排名的Howard Thai在b ü ge的报告中指出:“自动化将导致许多循环。”

卖家simhi指出:“他们的系统现在非常脆弱。”“他们做得不够,许多卖家受到了伤害。”

[/h/

俄勒冈州本德咨询服务公司enderle group的首席分析师rob enderle建议说,如果亚马逊想要保护无辜者并抓住罪犯,更多的人工智能可能是必要的,而不是更少。

他对《电子商务时报》表示:“亚马逊需要为此实施深度学习型保护,因为数字如此之高,与亚马逊系统博弈的努力如此显著。”

enderle补充说:“否则,他们很可能会偶然发现合法的卖家,而不是抓住最激进和创新的骗子。”

他说,亚马逊现有的人工智能系统不够聪明,无法做到这一点。

“亚马逊相对于竞争对手的优势之一是它拥有一个非常强大的品牌。人们信任亚马逊。”

他继续说:“如果这成为一个问题与太多的知名度,它将影响亚马逊的品牌,它将影响消费者的行为。”

“很像yelp,”enderle说,“如果你失去了对亚马逊的信任,你很可能会回到实体店,在那里你可以在购买之前再次接触和测试。”

中国诈骗者游戏亚马逊以促进销售 相关的文章:

  • 新资金帮助borderx向西方开放中国电子商务市场
  • 接下来,游戏控制台:有什么是谷歌不能做的坏事吗?
  • 游戏化和电子商务:玩你的成功之路
  • pichai对谷歌中国搜索引擎穷追不舍
  • 谷歌披露其对抗虚假信息的游戏计划
  • 从虚拟到价值:通过游戏化构建有意义的体验