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2019年值得关注的10大品牌和营销趋势
  • 发表时间:2020-08-23 22:06
  • 来源:数度域

度量很重要。在商业中,他们衡量销售额、利润和品牌健康。营销人员衡量他们的声誉、广告召回和市场份额。他们衡量推文和分享以及各种社交网络推广。大数据的发明只是为了衡量营销人员已经开始衡量的所有东西。

营销人员测量了所有的东西,他们还没有找到银弹,但是真正聪明的营销人员会发现闪光。他们衡量消费者对他们的类别和品牌的情感投入。

底线——昨天、今天,但尤其是明天——是与品牌的合作是最终的品牌目标。或者应该是。是的,为了达到这个目标,品牌营销人员需要,事实上,在日益数字化和网络化的世界里,他们每天都在进行各种各样的推广。

这是很好的,甚至是重要的,看到高度参与的方法,品牌是用来让消费者参与品牌。然而,这些指标是当下的——今天。它们与实际的消费者情绪、欲望和行为没有高度关联。它们对今天的过程测量有用,但对预测明天的消费者行为没用。

为什么?广义而言,所有品牌单独或以各种组合使用四种参与方式,但只有一个真正的品牌目标。品牌推广的方法可以包括以下几种:

  • 平台(电视、在线、移动、印刷、赞助) 背景(网页、节目地点、杂志、游戏) 信息(广告或通信) 体验(商店、活动、客户关系管理) 单一目标?情感品牌参与。您希望您的品牌参与度尽可能高,因为这些特定的数字是经过验证的客户行为和类别转换的领先指标。他们告诉你消费者将要做什么,而不是他们已经做了什么!

    参与度指标也象征着消费者如何看待一个类别,他们期望从一个类别中得到什么,以及他们将如何比较品牌。此外,它们决定了品牌满足这些期望的能力。

    最能满足消费者期望的品牌在真正的市场上总是表现最好。正确衡量它们,它们就能识别出准确预测消费者倾向、消费者倾向、消费者期望和行业变化的价值变化。这些指标允许我们预测市场中的行为。

    深入到足够广泛的类别和品牌中,找出这些变化的结构,你就可以看到消费者将要做什么:他们的倾向、倾向、运动。简而言之,它允许我们预测趋势。

    今年的趋势洞察基于120,000多项消费者心理评估,这些评估衡量了消费者和类别价值的方向和速度。这种趋势合成代表了102个系列和986个品牌。它考虑了b2c和b2b类别。

    以下10个趋势将直接影响您2019年品牌和营销计划的成败。

    1。真实的人,真实的利润

    消费者如何定义“价值”已经很复杂,而且只会变得更加复杂。这是第一个问题。第二个问题是,只有消费者才能告诉你他们为什么这样购买。

    任何无处不在的现象都会给那些被认为没有真正意义或情感共鸣来吸引消费者的品牌带来麻烦。对于消费者来说,问题不是“你是什么?”但是“你是谁?”当然,产品的首要地位是至关重要的,但是顾客满意度最终会发挥作用,而且通常会迅速而有力地发挥作用。

    然而,消费者的“声音”将比以往任何时候都更加重要!营销人员需要学习如何倾听消费者不言而喻的欲望!

    2。品牌代孕是基本的

    品牌越来越需要成为“价值”的替代品。还记得产品至上吗?如今,这就是牌桌赌注——进入类别的价格。

    真正的品牌将基于品牌中所包含的情感,以及消费者认为品牌对他们意味着什么或能对他们意味着什么。这不仅仅是一个品牌说出来的问题;归根结底是消费者愿意相信什么。

    在日益消费化和数字化的市场中,实现这一目标只会变得更加困难。更多的相同是不够的。品牌也必须更加努力,以避免依赖低价策略来吸引消费者。

    3。消费者想要更多

    跨类别消费者预期同比增长了28%。品牌通常只保持7%的增长,在期望和交付之间留下了很大的差距。期望值将会继续提高,因为即使消费者是在类别的基础上购买,他们也是在跨类别的基础上学习的。

    例如,消费者在近乎瞬间的基础上进行智能手机推广的能力跨越了行业界限。准确衡量真实的、未表达的期望的能力对于品牌来说将变得至关重要。

    4。一切都会变得更加情绪化

    差异化仍然是品牌成功的关键。每个营销人员都点头同意,但要做到这一点越来越难了。

    虽然真正的创新将继续出现在等式的理性一边,但差异化将越来越依赖于品牌能够为消费者提供的情感。

    这意味着识别真实的情感价值——不仅仅是制作更有创意的广告和移动视频。

    5。情感交流的需求不会消失

    参与是消费者与你做生意的方式。句号。这是最终的品牌目标。营销人员需要继续使用正确的平台、程序、信息和体验。

    然而,品牌参与将是保证未来增长、客户忠诚度和盈利能力的最终目标。有一个简单的测试:问问你自己,"我知道消费者对他们的理想品类有什么期望吗?"以及“我的品牌在哪里以及如何实现这一目标?”

    如果你的答案与价格或更低的费用,或费用或价格标签有关,你的品牌完全偏离了它需要的情感参与轨道。

    6。参与和娱乐是不同的

    娱乐提供娱乐。这可能是有趣的,也可能是痛苦的。它得到了关注,但是今天关注并不能保证销售。如果是这样,每一个视频广告都会有一只猫走过键盘或者链接到电影!

    真正的投入不是时间。真正的情感投入会影响消费者与品牌之间的情感纽带和底线。这让消费者觉得,基于他们刚刚看到的,品牌更好地满足了他们对自己的类别理想的期望。

    欢笑、泪水或社交分享真的是不可接受的投资回报。销售额和利润。营销人员应该确保他们的广告公司意识到这种差异。他们过去常说,“除非它卖得好,否则就没有创意。”这比以往任何时候都更真实。

    7。增强现实将成为现实

    营销人员将使用真实世界环境中的互动体验。随着技术越来越好,现实和增强现实之间的界限逐年变得越来越窄。这种相互作用将通过包括视觉、听觉和嗅觉在内的多种感觉方式得到增强。这项技术成为消费者日常生活的一部分只是时间问题。

    零售商一直在使用增强现实技术向顾客展示家具在他们家或公寓的不同房间里会是什么样子,或者颜色是否与他们的主题相匹配。

    2016年的热门游戏pok é on go允许用户通过手机在现实世界中“捕捉”他们最喜欢的pok é on,但是图像受到了极大的影响。它吸引了6500万用户。

    欧莱雅的应用程序实际上向用户展示了他们涂上某种浓妆后的样子。增强现实的潜力是无穷无尽的,它很快就会进入你的范畴。

    [/h/不要对语音搜索充耳不闻

    一半以上的搜索将通过智能的、具有学习能力的人工智能语音助手进行,如siri、alexa和google assistant。语音助理的世界已经改变了,但请注意未来更大的变化。

    最好的应该清楚地认识和回答你的问题,帮助你完成任务,并让你轻松地访问服务。一个好的语音助手会为问题提供正确且信息丰富的答案。

    随着技术和可靠性的提高,语音助理将能够识别和回答更具体和复杂的问题。他们将能够获得比一般知识更多的知识。它将成为一个问答的世界。

    这意味着消费者会得到更好的查询响应。越多的消费者将人工智能融入他们的世界,他们就越希望营销人员跟随或落后。首席营销官需要掌握搜索引擎优化。

    9。视觉效果需要吸引

    曾经有一段时间,想要视觉体验的人不得不去教堂。现在他们从口袋里拿出智能手机。

    今天的消费者比以往任何时候都更有视觉素养和技术敏捷。视频将主宰社交。大多数营销人员谈论“讲故事”,今天和明天,视觉内容是讲故事的中心。

    今年,将近75%的交流是基于视觉的。这个数字在未来三年内将上升到90%。主要平台和社交网络应用将需要提高订阅质量和增加互动功能。

    10。你无法将视线从品牌上移开

    消费者期望值的提高会带来更大的商品化感。你可能为人所知,但你需要因对消费者有意义和重要的事情而为人所知。否则,你就消失了。

    想想西尔斯或邦顿,或雷明顿或九西。或者吉布森和布鲁克斯通。他们都走上了破产之路。这不是任何4p(产品、价格、地点、促销)的失败。这是品牌的失败。

    品牌对婴儿潮一代来说很重要,对于千禧一代来说,这将是你需要担心的事情。z一代将占美国人口的30%,所以当你做真正的品牌规划时,你真的需要记住它们。

    说到真正的预测性措施和趋势,据说有三种营销人员:让它发生的人,让它发生的人,以及想知道发生了什么的人。

    新的一年为品牌营销人员提供了新的决心和新的开始的机会。然而,正如一句老话所说,“如果营销人员想做新的东西,他们必须停止做旧的东西。”

    这些趋势为品牌提供了打破习惯、拥抱新的参与方式的机会,也为品牌和营销规划引入了新的模式、新技术和新的盈利机会。

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