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营销人员是否低估了他们在2018年的竞争?
  • 发表时间:2020-08-23 22:06
  • 来源:数度域

回顾2018年,我们今年低估了一个竞争对手。

它正在慢慢耗尽地球上每个人的注意力。

几乎所有的人类需求都受到了它的影响——正如马斯洛层次所定义的那样。

这是你手里的矩形状态搜索装置。没错。这是你的智能手机。

马斯洛的需求从基础开始。从金字塔的底部开始,我们都需要食物和水。然后是安全。接下来是归属,然后是尊重,然后是自我实现。

心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年的一篇研究论文中首次提出了等级制度。他不知道64年后,智能手机的发明会给著名的金字塔增压。

原因如下:我们现在检查手机相当于一周一天,20%的成年人一周花40个小时在手机上。统计数据显示,我们平均每天检查手机80到150次。

在智能手机问世10年后,这不是什么新消息,但今天最大的营销错误之一是低估了人们使用手机支票的情况。

在马斯洛的指导下,很明显我们正在强化我们的归属感,检查我们的状态,并最终建立我们对自我实现的尊重。

那么,品牌营销人员能做些什么呢?

营销人员对营销人员的营销

这种被放大的归属和检查身份的需求已经变成了数以亿计的个人广告活动,所有这些活动都是为了吸引注意力而与品牌竞争。

人们更有可能采用基于朋友和家人分享内容的品牌,而不是电视、facebook和youtube广告的总和。

他们不只是整天看朋友和家人的内容。他们成功了。千禧一代可能每天花两个小时创作和发布。此外,还有重要的时间用来检查指标,看看谁喜欢他们的帖子。

来自朋友和家人的个人信息的绝对重量最小化了广告商付费信息的“直通”能力。事实上,每个人都在全天候实时建立状态,分享照片和视频的即时满足以闪电般的智能手机处理速度传播。

如果你把个人帖子乘以每个人的联系人名单上的朋友总数,你就有很多理由加入对话。有机延伸的世界对品牌来说是一个非演员的世界,让参与成为一个负担得起的选择标准。

展望未来,你作为营销人员的工作不仅仅是吸引一个受众群体。你也需要让朋友的朋友参与进来。

这意味着,不要只关注你的目标市场。这是你需要达到的目标。

那么,2019年该做些什么?

创建品牌社区

粉丝们有时非常喜欢一个品牌的标识,他们用它来标记自己。为什么这很重要?因为无论他们在做什么,最终都将成为建立有机参与的公式。当有足够的参与时,一个社区围绕着品牌形成。一旦这种情况发生,创造朋友的朋友不再是不可逾越的。

从逻辑上讲,如果人们积极谈论你的品牌来巩固他们的地位,营销者和购买者之间的壁垒就被打破了。你是其中之一。在朋友圈子里。

“超级粉丝”是那些在他们选择的品牌关系中感受到真正的认同感,并且能够说他们的朋友会同意的人。超级粉丝比其他粉丝更有可能分享内容,并以他们最喜欢的品牌的身份给自己打品牌。当他们看到别人使用他们喜欢的品牌时,他们会“精神上微笑”。

通过遵循一个公式,品牌在培养这类追随者方面取得了成功:

  • 点火
  • 点燃火焰
  • 传递火炬
  • 这是竞争品牌前进的道路。作为局外人,在“朋友的帖子和分享”的世界中寻找那一刻的代价是很少有人能够承受的。

    点燃火

    拥有独特故事的品牌很容易超越“广告商”而进入“朋友”状态。你的故事是真的吗?它有什么可爱之处?你能以一种吸引人的方式说出来吗?

    胖脸是一家欧洲服装连锁店,当它的创始人不想从他们滑雪的法国山上下来时,它就有了这个名字。他们来自英国,他们最喜欢的斜坡的名字被翻译成英语中的“胖脸”。他们开始从他们的大众货车里卖“胖脸”t恤。那些最初的t恤扩大成了一系列的服装和商店,形成了自己的风格。这是个真实的故事。人们想用它给自己打上烙印。

    有机谷自称为“非公司”。它始于一群独立的农民——尽管农民本身没有改变,但他们现在把价值超过10亿美元的乳制品带到了美国各地的商店。他们有首席执行官赤脚的视频,并在底部展示了他的组织结构图。奶牛亲吻农民的包装让它成为一个伟大的品牌和可信的故事。

    点燃火焰

    推动参与您的品牌可以采取多种形式——从独特的行话和秘密菜单到创意概念和游戏。重点是给消费者一个连接点。xbox允许用户自定义设计自己的游戏控制器。这是私人恩怨。这是虚拟的。它是触觉的。一个想法。

    星巴克在其网站上有一个简单的表单,名为“我的星巴克创意”。这始于2013年,该公司根据超过150,000条建议创造了277种产品,包括免费wifi、飞溅棒、蛋糕汽水和南瓜辣味拿铁。

    设计鞋子、玩游戏和互动都会带来真正的对话和娱乐,让品牌在他们已经生活和玩耍的地方遇见消费者。在他们加入你之前加入他们是所有营销人员需要做的基础工作。

    传递火炬

    任命忠诚者讲述你的故事可以有机地建立声誉,只要语气真诚,回报丰厚。

    southern tide是一家瞄准大学市场的服装公司。它通过招募大学代表,用每天都在推销自己可信度的引领潮流者来衡量他们的地位。对一些人来说,被选中代表品牌和进入选择学校一样重要。

    《theskimm》是一份面向女性读者的每日时事通讯。广告商可以参与进来——不是通过提交广告,而是通过给信差提供奖励。如何成为其中一员?让你的10个朋友注册这项服务。现在有12,000本,读者超过500万。

    塔科·贝尔在拉斯维加斯创建了一个婚礼教堂。该套餐包括难忘的(和可分享的)时刻和为客人准备的12包玉米卷。它是加入人们的行列,和他们一起玩得开心。顺便说一下,万一你发烧,需要提前四小时通知。

    想想拥有和租赁的经济效益。就像其他股票一样,拥有它更好。拥有你的数据。拥有你的观众。不要依赖社交网络。电子邮件和电子商务远比付费获取便宜。

    因此,2019年的教训是,不要仅仅要求消费者购买品牌。相反,请他们加入这个品牌。

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