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在零售中小企业中展现超能力的6种策略
  • 发表时间:2020-08-23 22:06
  • 来源:数度域

根据行业分析师的预测,本季度假日销售额可能会增长22%。根据 statista的估计,2018年美国零售电子商务季将达到1234亿美元,高于2017年的1061.4亿美元。

如果你是一个小企业零售商,这些数字无疑会让你大开眼界。然而,如果你想得到你的份额,你需要提高你的游戏。你的竞争是激烈的:亚马逊的霸主地位将会继续,剩下相当数量的其他大型零售商希望在销售额的任何增长中占有一席之地。

不可否认,亚马逊的市场对独立在线零售商和实体店都产生了影响。一年前,亚马逊的销售额超过了沃尔玛、塔吉特、百思买、梅西百货、科尔百货、西尔斯和jcpenney的销售额总和。亚马逊和这些品牌竞争对手的增长看不到尽头。

然而,尽管大型在线零售商的增长令人印象深刻,但小型电子商务商家仍有大量机会,他们能够智胜这些庞然大物,开拓自己的忠实客户群。

在即将到来的假日巨兽之战中,将以下六种策略运用到比赛场地上。

1。加深你的知识面

顾客希望较小的零售商能很好地了解他们的产品。如果你不是亚马逊,你需要比亚马逊支持更了解你的产品。

亚马逊卖家通常提供最基本的信息,他们的价值主张主要是价格。成为为你的客户提供更丰富的产品细节的网站。通过视频分享这些知识,鼓励买家反馈和评论。

用深入的知识改变对话,你就能赢得更深入参与的忠诚客户。

2。创建一个强大的社区

如果你想摆脱大型零售商销售典型大宗商品的噪音,通用汽车是行不通的。关注那些针对利基市场或社区的商品,你可以围绕这些商品建立追随者。

利基营销在所有类型的商业中被证明是一种有效的策略,原因有很多,包括你可以控制你的投资和专注于一个细分市场来实现销售。小零售商的预算更加有限;你越专注,你获得合理利润的机会就越大。

3。成为交际花

社交渠道对发展你的利基市场和社区至关重要。与客户建立积极的联系,并通过稳定、活跃的社交媒体来培养这种联系,可以加强关系,培养忠诚度。它可以让你深入了解发展趋势,也可以直接连接到你自己的电子商务网站。

学术和科学研究人员现在研究社交媒体及其对电子商务的影响。尽管不受控制的交流有其风险,但共识是明确的:社交媒体对电子商务有着强大的影响。

一项提到尼尔森调查的研究称,“它清楚地显示了社交网络和电子商务之间的联系。调查显示,超过83%的受访者对朋友和家人的建议有信心,而近66%的受访者相信社交网络上发布的消费者意见。”

社交媒体现在是必不可少的。现在花点时间检查一下你在facebook、twitter、instagram和其他媒体上的表现,评估一下你的社交媒体是否有效地帮助你赢得了忠诚度,加强了你的社区,并利用了它的影响力。

4。打包

剃刀和剃刀刀片的商业战略是一个伟大的商业传奇,其中仍然蕴含着智慧。消费者喜欢全套服务——为了方便,也是为了获得实惠。

采取这个策略,并为你的小企业网站修改它。创建您自己的产品包,或者为高质量的二级或附加产品寻找利基市场,以进一步提升您网站的独特性,并为您带来竞争优势。

亚马逊和其他大型竞争对手是很好的研究来源。看看哪些产品做得很好,除了初级产品之外,还有哪些补充产品。然后看看你的产品线,看看你能在哪里通过增加补充主要产品的商品来扩大销售。

5。使用您自己数据的力量

利用您自己网上商店的库存控制和报告数据来提高销售效率和降低管理费用。

专家们的普遍共识是,例如,亚马逊的内置报告有很大的差距,包括不能按供应商或项目类型对产品进行分组,而且通常需要第三方工具来优化后端管理。

6。领先销售趋势

忠诚对人际关系很重要,但是在管理你的产品库存时,当销售需要的时候,你必须善变。不要完全依赖今天运行良好的产品。你最好的产品会随着时间的推移而改变,所以要监控你的产品并做出相应的调整。

对你的产品有深入的了解,并通过社交和社区渠道与你的客户和产品用户经常联系,这将帮助你预测下一个产品趋势或转变,并让你在巨大的市场占据更多的市场份额之前开始销售这些产品。

at sleeve趋势是一个完美的例子,说明了在其他人追赶的时候,先到达目的地并获得销售。

如果你是一家小型商业网站,希望在竞争激烈的市场中培育自己独特、引人注目的利基市场,那么听到顾客对高端休闲服装的需求,就会促使你增加这些产品线,抓住早期销售机会,尽早进入已经成为强劲销售趋势的领域。鞋类、园艺工具和猫粮也是如此——你卖的任何东西都会受到消费者口味变化的影响。

请注意。做第一,抓住销售机会!

是时候增强你的超能力了!

底线:作为一个小企业零售商,如果你想在电子商务市场上占有一席之地,你需要有一个更明确的市场,更好地捆绑引人注目的产品,更紧密地吸引顾客,更快地捕捉相关的早期市场趋势。

在这个移动购物者和社交媒体影响的时代,你还需要利用你所拥有的所有工具来增强你网站的影响力。这包括网站分析、搜索引擎优化、社交渠道和社区活动,使你的网站成为客户定期访问的网站。

有很多事情要做,但是在新的一年里达到你的销售目标是绝对必要的。将这六种做法付诸实践,并帮助确保你在这场庞然大物之战进行的过程中依然屹立不倒!

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