- 发表时间:2020-08-23 22:06
- 来源:数度域
在过去的10年里,我至少参与了这么多创业公司。贸易工具变化很快,但成功创业的核心要素相对保持不变。当我刚开始的时候,“社交媒体营销”是一个全新的概念,几乎完全存在于我的空间中。现在,企业家们有了大量的工具来扩大他们的品牌,增加他们的电子商务收入,但是这比以往任何时候都更容易迷失在噪音中。
作为众多品牌的顾问和公司创始人,我可以告诉你,成功并不容易,但却是可以实现的。通过采取正确的步骤,我能够在不到四个月的时间里,利用facebook营销和自动化销售渠道,将初创公司drugz从零增长到10万美元。六个月后,我达到了50万美元的跑步率。通过采取以下步骤,你将很好地建立一个繁荣的电子商务网站。
1。投资前测试
不管你的概念有多好,不要做任何没有小测试的事情。在你验证这个想法之前,不要运行任何付费流量或进行任何真正的投资。买一个最小的viab le产品来测试waters,看看是否有人真的对你的产品感兴趣。
对于初创公司drugz,我想知道是否有人真的会购买企业家主题的衬衫。我设计了一个基本的shopify商店(使用免费主题),有一些最初的t恤设计。我集成了printful,所以每个订单都是按需打印的,我不需要购买任何库存。
一旦商店开始运营,我就把它提交给产品搜索,一个每天对新推出的产品进行投票的平台。前三至五名猎人通过网站和电子邮件时事通讯获得大量免费曝光,展示前一天的顶级产品。
初创公司drugz是我们推出当天投票率最高的三大产品之一,它吸引了超过17,000名独特的访客,在我们开业的第一周就创造了超过3,000美元的销售额。最初的成功向我展示了这个概念有巨大的潜力。
接下来的几周,我增加了更多的产品,建造了一个漂亮的商店,并实施了一个可扩展的交通策略。如果你在试运行中没有发现最初的成功,调整你的目标和品牌,并确保你明白是什么让你的企业与众不同。
2。打造更好的品牌
伟大的品牌不是偶然出现的。大多数新的电子商务项目失败的原因,特别是那些放弃发货和按需使用打印的项目,是因为他们没有把商店当成一个真正的企业。
如果你开始一个实体生意,你不会挑选任何廉价的旧房地产,把随机的产品扔到货架上,然后买一堆普通的广告。你会先花大量的时间和金钱做大量的市场调查。你需要精心设计一个漂亮的sto re,开发一个独特的品牌,雇佣合适的人给顾客一个美好的购物体验,等等。
这就是你必须如何接近你的电子商务网站,否则在你开始之前你注定会失败。
例如,初创公司drugz不仅仅是另一家销售低质量直运衬衫的商店。我首先关注的是建立一个真正的品牌,拥有超越仅仅赚钱的真正使命和目标。在过去的几年里,消费主义已经发生了根本性的变化。顾客寻找的不仅仅是价格合适的好产品。他们想要更深层次的联系,你可以通过你的公司给他们。
这就是你如何创造一群忠诚的顾客,他们成为会走路、会说话的营销机器。没有什么比口碑广告更强大了。人们不会仅仅因为想要一部新手机,就在苹果商店外面露营几天来支付1000美元。有很多物美价廉的手机,几乎不用等待就能买到。
苹果粉丝这么做是因为他们喜欢苹果这个品牌,而不仅仅是一个产品。通过专注于打造我们的品牌,我们能够吸引像迈阿密海豚、spacex和russell brunson这样的高知名度客户。培养和利用你品牌周围的热情,增长就会随之而来。
3。引起轰动:两极分化
[/h/他们写非常普通、平淡的广告,并以僵硬的公司口吻回应评论和评论。他们尽最大努力避免搅锅——但这传递了他们自己冷漠的信息。
问题是如果你的目标是被每个人喜欢,你将不会被任何人喜欢。你需要对你的品牌产生真正的热情。两极分化意味着你会从大多数人那里引发强烈的情绪。有些人可能讨厌你,但这也意味着有一群人会爱你。
想想历史上的每一位总统候选人。没有一位总统是被100%的美国人普遍喜爱,甚至喜欢的。每四年,两位总统候选人都有一大群人讨厌他们。尽管如此,在每次选举结束时,这些候选人中的一个会成为总司令。
这里有一个有趣的活动来观察这种两极分化的行为:试着告诉你喜欢安卓的朋友为什么iphone更好。试着告诉一个百事爱好者为什么他们应该转向可口可乐。试着告诉喜欢福克斯新闻的人为什么msnbc更好。所有这些品牌都价值数百亿美元,尽管遭到了大群人的憎恨。
从第一天起,我就希望初创公司drugz拥有一种特殊的声音和身份。从我们的广告文案到我们处理巨魔的方式,一切都很有趣,通常充满讽刺。例如,一个特别著名的troll评论了我们早期的一个广告,说没有一个认真的企业家会穿t恤衫。
大多数公司要么会忽略这种类型的评论,要么会提供固定的回应。取而代之的是,我用一组照片作为回应,这些照片展示了最富有、最著名的企业家,从马克·扎克伯格到埃隆·马斯克,都穿着t恤衫!
两极分化的另一个特定于付费流量的优势是,你的广告将获得更大的有机影响,因为辩论通常从评论线索开始。这些线索被更多的人分享。并不是所有人都能像温蒂的推特账户那样像病毒一样传播,但是用你的语气和信息去冒险对于这些天在网上获得吸引力是至关重要的。
4。了解投资与费用的关系
[/h/在花一分钱在facebook广告上之前,理解盈利广告需要时间是至关重要的。如果你只愿意投资几百或几百美元,就不要开始投放facebook广告。不要在最初的几周内期望大规模的结果时就耗尽你所有的资本。
在最初几个月里,我在facebook上为初创公司drugz做广告,损失惨重。然而,如果你投资于你的品牌未来的成功,这并不是真正的损失。我在试验期间测试了所有东西,我指的是所有东西。我浏览了数百个创意、复制角度、受众、目标、广告类型、行动呼吁和人工投标,以及其他变量。
这些测试中的大部分都彻底失败了,一些达到收支平衡,一小部分非常有利可图。如果我把我的广告支出当成一种支出,我很可能在最初几次失败后就放弃了。我永远也找不到帮助初创公司drugz取得今天成就的赢家。把广告和你的测试当作投资,而不是支出。
在测试过程中,您应该运行四个不同的活动。第一个是[/h/
其次,你将需要一个 页的参与后活动,它将迅速为你的新网站转换广告增加社会证明。这是你在社交网站上投放广告的地方,这些人之前就参与了你的页面。
你应该实施的第三个策略是[/ h/]视频浏览活动,这将提高你的网站转换广告的浏览量,并与视频的使用产生深度互动。
最后,除了其他目标之外,你还需要一个重新定位的活动,将废弃的购物车带回来,并对首次购买者进行追加销售。在早期投入更多资金来提高商店的高质量流量的另一个好处是,在这个过程中你可以更早地找到有价值的相似顾客。我们有史以来最赚钱的许多广告都是针对我们不同的相似观众,特别是我们的买家观众。
5。挖掘购买后重新定位的力量
大多数电子商务企业家将100%的付费流量(以及一般的营销努力)集中在获得新客户上。这是一个错误。从第一天开始,我就优先考虑提高客户终身价值(cltv)和品牌忠诚度,而不是简单地转换更多冷流量。
由于我们的cltv明显高于我们的初始平均订单价值(aov),这一策略获得了巨大的回报。正因为如此,我们可以出价高于竞争对手,因为我们愿意收支平衡,甚至不惜一切代价获得新客户。我们通过针对在过去30天内与我们一起购物的人运行一系列特定的重定目标广告来实现这一可行性。
我们从简单但利润丰厚的感谢视频广告开始,我个人感谢新客户的订单。这让他们知道我在这里是为了让他们的体验尽可能的精彩。
然后我跟进一个视频广告,看看他们有多喜欢这些衬衫,我要一张他们最喜欢的照片和/或评论。
最后,我运行一个产品目录销售广告,对它们进行追加销售或交叉销售。这些广告很有影响力,因为广告中推销的产品对每个人来说都是不同的,这取决于他们之前购买或没有购买的产品。
通过投资为现有客户重新定位广告,我们既能最大限度地利用cltv,同时又能创造出令人难以置信的忠诚客户。这是那种会告诉别人你的产品的顾客,并且只要你在这种关系中投资,他们就会忠诚。
虽然创办一个电子商务网站从来没有这么容易过,但在电子商务人群中迷失也从来没有这么容易过。为了最大化你成功的机会,在投资一分钱之前,尽可能多做研究。
你需要不断调整和完善你的广告——最重要的是,照顾好你现有的顾客。将销售变成忠诚的回头客比任何其他广告支出对你的底线都更有帮助。顺其自然,如果你照顾好你的粉丝,他们也会照顾好你。
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