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在线零售商如何最大限度地利用预订来实现销售最大化
  • 发表时间:2020-08-23 22:07
  • 来源:数度域

在电子商务企业用来提高销售额的无数策略中,预订可能是最被忽视的策略。然而,订单前销售是一种非常有效的方式,可以产生早期的轰动效应,以吸引对新产品的需求。

根据定义,“预购”是指一种产品的销售,这种产品不能立即提供给消费者,但很快就会出现。该产品可能仍处于开发阶段。它可能已经被制造和包装出售,但还没有在商店出售。

同样有可能的是,零售商仅仅是在为即将推出的产品制造一种兴奋和稀缺感。这是bran ds在各种垂直市场上使用的一种屡试不爽的策略,包括汽车(特斯拉)、电子(苹果和三星)和游戏(从任天堂到世嘉的每个人)。

以下是电子商务公司如何利用预购来促进销售。

1。使它成为一个帐篷柱事件

公司通常利用订单前营销策略来支持主要产品的发布。你不会想在发布会前或发布会期间花费几个月的时间来推出你的某个大产品类别的小配件。

你试图做的是在你的追随者(以及有影响力的人和媒体)中创造对这种新产品的期待和渴望,并迫使顾客在网上一有机会就立即预订。理想情况下,你可以将这个策略应用到你的旗舰产品中。

苹果使用这种策略取得了巨大的效果。在每一次大的发布会之前,苹果都小心翼翼地分发关于产品的有趣信息片段,无论是最新的iphone、ipad还是macbook。然后,它用媒体邀请来戏弄记者和贵宾,暗示一些很酷的事情正在发生。

例如,为了启动iphone 7的新的和改进的相机,新闻邀请包含一个 失焦的相机背景。这个活动本身就是一个媒体马戏团,主要发布产品。

大肆宣传的结果可能是供过于求,iphone x就证明了这一点,它在预售期间仅用了10分钟就卖光了。

当然,大多数在线企业不会获得苹果级别的关注。不过,你可以通过发送印刷公告而不是电子邮件,或者在离线活动中发布你的最新产品,在更小的范围内复制苹果的炒作策略。

开个派对吧。带来你的首席执行官或创始人。邀请有影响力的媒体、博客和贵宾客户参与发布。仅在第一天提供有限数量的预售,以制造稀缺和排他性的假象。

关键是,有很多方法可以模仿苹果的策略,而不会破坏银行,也不会达到不可行的崇高目标。只需采用相同的概念,并根据贵公司的需求适当缩小它们的规模。

2。提前几个月推销你的产品

成功的订单前营销活动的最关键时期不是在您的产品在售前上市之后。今天甚至不是发布日。

事实上,在你的预购期之前的几个月是决定你发布活动成败的关键。电子商务品牌在推出新产品之前所做的事情比推出后的任何事情对整体销售都更重要。

品牌必须在预定开始日期之前很久就上市;对于大多数活动来说,六个月的准备时间是一个好的经验法则。你需要接触有影响力的人,并向他们施压,让他们了解新产品。

你需要让现有的客户知道一些令人兴奋的事情正在发生,并且不断地更新他们关于这个过程的信息(制造细节、运输时间、潜峰、幕后的样子等等)。)。一致的电子邮件营销对于与现有客户建立悬念也至关重要。

在产品的预购页面上线之前,您还可以通过创建内容,通过时事通讯、社交媒体和博客(自有和非自有)进行分发,从而建立知名度和兴趣。

例如,著名的媒体战略家和作家ryan holiday仅在六周内就卖出了3万册他的书《障碍在路上:将考验转化为胜利的永恒艺术》。

他非常依赖内容营销,包括访客发帖和播客,并且还提供 独家数字下载,包括他的书的任何预订。

如果做得好,付费媒体也可以非常有效地产生预订。glowforge通过利用facebook和goog le广告将3d激光打印机引入市场,在30天内获得了2800万美元的预订单。glowforge成功的营销组合包括facebook上长相相似的观众、评论广告和一段表现非常好的产品视频。

3。创建不可抗拒的捆绑包

对于订单前营销策略至关重要的是给顾客一种他们正在加入一个独家俱乐部的感觉。这通常可以通过提供常规买家无法获得的奖励来实现,例如高级产品升级、免费送货,或者允许vip客户比其他人提前预订。

游戏品牌尤其将售前营销策略提升为一种艺术形式,并培养了他们热情的粉丝群,让他们在每次大规模发布时都能迅速加入[/h/这些捆绑包通常包括独一无二的收藏品、数字奖金,甚至是私人活动的访问权。

耶鲁大学管理学院教授vineet kumar和卡内基梅隆大学商业教授timothy derdenger进行的一项研究表明,游戏捆绑销售具有刺激预订的效果。

kumar和derdenger指出:“捆绑销售还会产生意想不到的效果,促使一些消费者比原本更早地购买。”

研究人员发现:“特别是,那些不看好游戏机或特定游戏的消费者,他们可能会等待硬件价格下跌,抓住机会享受捆绑折扣,既能提供更便宜的游戏机,又能更早地获得软件。”“这种转变意味着游戏购买的潜在时间更长,因此游戏购买总量也更大。”

当然,捆绑销售也适用于其他市场。例如,三星提供免费的三星gear 360相机或充电板,与galaxy note 8智能手机的所有[/h/

乐高为其扩大的哈利波特系列汇集了12个不同的预购包。

甚至戴夫·马修斯乐队(dave matthews band)也制作了商品包,其中包括特别的t恤衫和毛毯,以及最新专辑发行的预订单。

4。为流量激增做好准备

如果您已经在售前活动之前投入了市场营销工作,那么您可以预计在预购开始的第一天网站流量将会大幅增加。这看起来是一个很大的问题,但是你最不需要的就是你的网上商店在推出新产品的过程中倒闭。

在最好的情况下,您的营销努力将导致异常高的网站流量,这就是为什么您的电子商务基础设施应该做好准备,在您的发布活动的第一天以及随后的几天和几周内处理极高的流量和订单量。

如果做得好,你的订单前营销策略应该会在上市后很长一段时间内获得回报,因为你已经花费了时间和精力来启动泵,并在大日子到来之前创造需求。

关键的一点是,要使你的预订策略成功,你需要准备投入几个月而不是几周的努力。这是所有规划、推广和持续营销的结合,为实现售前激增奠定了基础。

尽管许多电子商务公司似乎推出了一种“一夜成名”的产品,但可能不那么明显的是最大化其订单前潜力的战略长尾效应。

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