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truecommerce与shopify的集成承诺了大量的好处
  • 发表时间:2020-08-23 22:08
  • 来源:数度域

总部位于宾夕法尼亚州七个地区的truecommerce周三宣布,其统一商务解决方案将与基于云的多渠道商务平台提供商[/ h /] shoppiy整合。

截至去年8月,总部位于安大略省渥太华的shopify为175个国家的60多万名商户提供了服务。

新的产品建立在truecommerce foundry平台上,将为shopify商家提供一个统一的方案,在一个商业系统和供应链网络中更好地整合所有商业渠道。

此外,truecommerce将为更大的shopify社区提供超过92,000个履约合作伙伴,这些合作伙伴将预先连接到truecommerce全球网络。

通过这一整合,shootify将拥有一个统一的多渠道平台,用于无缝处理在shootify店面或通过全国性零售商和其他数字市场下的订单。

跟踪信息和订单确认可以自动发送回shopify,而库存可以实时同步。

truecommerce总裁罗斯埃利奥特(ross elliott)表示:“当前的零售浪潮给整个价值链上的企业带来了压力,它们需要发展自己的品牌,重组供应链,以提供全方位的体验。”

他补充说:“truecommerce的创新供应链解决方案有助于使企业具备在复杂且竞争激烈的市场中构建和发展数字战略所需的关键能力。”“truecommerce将我们的全部功能与强大的shopify平台集成在一起,以便更好地服务于需要我们帮助的客户,帮助他们更有效地开展业务,并在当今的市场中发展壮大。”

shopify最近宣布与deliv合作,提供当天递送功能。最近,它还加入了与谷歌的广告合作。shootify去年与亚马逊建立了整合合作伙伴关系,允许商家通过各自的shootify商店在亚马逊上销售。

丰富用户体验

对于零售商来说,truecommerce平台与shootify集成的另一个优势是能够在shootify店面上直接发布丰富的产品内容,这有助于优化产品列表和分类。

此外,它将提供与来自超过25个领先的会计和erp系统的shopify订单的无缝集成,允许订单同步并相应地更新其履行状态。通过与truecommerce pack & solution(一个基于网络的端到端自动化平台)的直接集成,可以增强履行能力。

所有这些操作都将与必要的直运供应商或第三方物流提供商预先联系。该集成还将利用可用的产品信息管理功能,使用户能够在各种业务系统和商店之间同步产品数据和定价。

旧思想的新发展

虽然truecommerce和shopify的合作为双方以及相关零售商带来了好处,但从本质上来说,这只是对现有概念的一种新的改变。

pund-it首席分析师查尔斯金(charles king)表示:“20世纪90年代互联网繁荣时期出现的电子商务愿景,是为各种规模、种类和地点的企业提供一个公平的虚拟竞争环境。”

他对《电子商务时报》表示:“20年后,现实完全不同,亚马逊(amazon)和沃尔玛(walmart)等巨头在残酷的定价和超快速的配送上展开激烈竞争,而夫妻俩的微型企业则利用ebay和类似网站。”

金补充说:“夹在中间的是成千上万的公司,他们需要网络来支持他们的业务,但很少有时间和资源来开发其全部潜力。”“这样的组织使用shopify来建立和管理他们的在线商店和零售交易。”

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true commerce整合还可以让较小的零售商与亚马逊和沃尔玛等巨头竞争,但shopify也可以通过与亚马逊合作来对冲赌注。

doublehorn首席分析师paul teich表示:“就像企业试图将其转变为多品牌采购战略一样,网上零售的渠道也越来越多。”

他告诉《电子商务时报》:“shopify是从一个小企业发展起来的,它的库存和后端功能相当简单。”

teich解释说:“这使得shopify易于使用,但如果一个供应商通过自己的店面和其他一些电子商务渠道销售,如ebay、亚马逊和其他渠道,那么所有这些独立渠道的库存管理和订单执行可能会成为一个统一管理的挑战。”

teich指出,truecommerce声称在后端与企业级会计和erp系统接口,并且还处理多载波运输。

他表示:“这种整合的最佳时机将是多渠道电子商务业务的增长,这些业务可能难以协调所有渠道的订单履行。”

托管解决方案的重要性

对于中小型企业来说,这种整合有助于确保它们不会像一些实体中小企业被大型零售商赶出大街那样,在网上被取代。

bia咨询服务公司的常务董事rick ducey说:“我们看到了技术趋势,从解决特定问题的单点解决方案转向通过一个仪表板提供集成且强大的解决方案的平台解决方案。”

他对《电子商务时报》表示:“中小企业需要可靠、易用、安全和经济的技术,而且必须能够轻松地与其他技术集成。”

然而,根据bia咨询服务公司最近的研究,目前只有三分之一的中小企业拥有电子商务解决方案,五分之一多一点的中小企业计划增加这些服务。

杜西说:“这留下了一个有吸引力的差距,作为一个可寻址的市场,真正的商业和商店的目标和服务。”

他补充说:“中小企业发现各种各样的服务水平,从diy(自己动手)到diwm(与我一起动手)到difm(为我动手)都很有帮助,这取决于它们所处的环境。”“我们看到,技术平台的成本对中小企业越来越有吸引力,同时,随着可访问解决方案集在学习曲线和维护方面变得更加集成和强大。这些因素结合在一起创造了一种环境,这种环境将促进中小企业更复杂的运作和更大的竞争力。”

市场破坏者

true commerce整合除了对小型企业有所帮助之外,还可以消除销售过程中的中间商,从而扰乱市场。

恩德勒集团的首席分析师罗布恩德勒说:“从纸面上看,它就像是商家的亚马逊(amazon),它可能会在很大程度上让分销商变得过时。”

他告诉《电子商务时报》:“我们过去称之为‘去中介化’,如果执行得好,它将更好地让商家与亚马逊竞争,而不需要太大的规模,同时还能支持像nordstrom local这样的新架构。”

“作为一项倡议,这是非常有力的。作为一种模式,这可能会极大地改变小商店和亚马逊之间的竞争态势。”

让消费者参与进来

目前还不清楚这种整合对消费者来说有多重要,他们可能没有注意到它给他们的体验带来的任何好处或改进。

bia咨询服务公司的杜西说:“消费者仍在努力决定他们最喜欢的前端产品,而在后端产品上,真正的集成挑战就出现了,在后端产品上,消费者看不到任何东西。”

他说:“这是最重要的客户体验实际建立和运行的地方。”

杜西指出:“电子商务仅占总零售额的10%左右,但对于消费者参与度和对品牌的满意程度至关重要,无论是在线还是实体店。”

他指出:“管理电子商务的后端,让企业专注于客户体验,让其他人在幕后推动技术发展,风险很高。”

pund-it's king说:“本质上,shopify和truecommerce的目标是减少或消除许多与服务在线零售相关的难题。”“这些都是许多shopify客户可能会欢迎的好处。”

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