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公司联合起来给压力重重的销售代表一个助力
  • 发表时间:2020-08-23 22:08
  • 来源:数度域

移动销售和企业对企业电子商务平台 handshake与 square合作,通过一款应用程序提供便捷的b2b订购和支付,从而实现两家公司产品之间的无缝工作流程。

该应用现已在square应用市场上市,提供以下功能:

  • b2b卖家可以接受所有主要的信用卡,并在一到两个工作日内看到他们的钱存入银行账户;
  • 企业可以通过电子方式获取销售代表和客户订单;和
  • 制造商和分销商可以定制每个客户的电子商务结账体验,只要求用信用卡付款,预先授权并在以后获取资金,或者立即从客户处获取资金。
  • constellation research首席分析师辛迪周(cindy zhou)表示:“b2b制造商和分销商在这里的机会是加快销售过程。”

    她告诉crm采购员:“许多制造商和分销商参与贸易活动,通过square立即进行销售的能力提高了他们的订单到现金的速度。”

    该应用程序为销售代表提供了对客户实时数据的访问;准确的产品、定价和库存信息;和订单历史。

    avionos总裁scott webb告诉crm采购员:“对于销售团队来说,重要的是要确保他们有相关且有效的内容与客户和潜在客户分享,这样采购员才能对他们的采购有信心,销售代表才能进一步证明他们的价值。”

    重点领域

    握手的内容包括:

  • handshake rep,一款面向制造商和经销商的移动销售代表生产力和订单撰写应用程序;
  • handshake direct,一系列b2b电子商务产品,旨在方便买家订购,同时具备移动和网络组件;和
  • 握手中心,一个客户服务项目。
  • 握手代表在ipads和iphone上工作。核心版和专业版的定价为每个用户每月40-80美元,按年计费。企业版的定价没有在公司网站上公开列出。

    square是一家金融服务和商业服务聚合公司和移动支付公司,它允许用户在ios或android设备上接受离线借记卡和信用卡。它最近一直在采取激进的行动,比如推出一款餐馆应用。它还获得了纽约州密码货币许可证,这使得其股价在周一飙升。

    销售代表可以使用square握手代表在贸易展和客户约会时接受信用卡。

    更顺畅的销售流程

    nucleus research的研究副总裁rebecca wettemann指出:“握手和square的结合将简化支付流程,并为使用握手的公司提供另一种接受支付的方式。”

    “随着我们继续看到b2b销售的自动化,这给了销售一个优势,”她告诉crm采购员,“因为他们可以亲自完成信用卡交易,而不是指导客户到一个网站付款,并有可能完全切断自己。”

    根据2018年avionos采购官员报告,在线购买的b2b客户数量在过去一年中有所增长。

    能够在网上购物和零售消费化改变了购买者的期望,削弱了销售代表的作用。

    星座的周观察到:“购买过程的消费化正在模糊b2b和b2c之间的界限。”“b2b买家就是在网上购物并使用移动设备研究供应商和解决方案的同一个人。”

    激烈的竞争

    square在移动信用卡支付接受方面面临来自老牌和新公司的激烈竞争,包括paypal here、intuit gopayment和富国银行的payanywhere。

    同时,握手在b2b电子商务平台领域面临竞争。

    “我们看到越来越多的供应商进入这一领域,”维特曼说,并以今年早些时候salesforce收购cloudcraze为例。

    维特曼表示,握手式的团队合作也将受到挑战。“我预计我们将在这个领域看到更多的整合合作伙伴关系和整合。”

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