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沃尔玛和亚马逊的竞争变成了食物大战
  • 发表时间:2020-08-23 22:10
  • 来源:数度域

沃尔玛周三表示,将把目前在六个市场提供的在线食品配送服务扩展到美国100多个大都市地区。它的计划要求到今年年底覆盖超过40%的美国家庭。

沃尔玛将利用其800多家门店来完成订单,并将在已雇佣的18000多名顾客中增加数千名个人顾客。购物者必须接受为期三周的食物选择培训。

沃尔玛的在线杂货店送货服务提供当天送货。最低订单是30美元,运费是9.95美元。没有加价,也没有订阅要求。

沃尔玛发言人molly blakeman说:“在我们的个人购物者和第三方送货服务的帮助下,顾客可以将高质量的食品直接送到他们家门口。”

她告诉《电子商务时报》,沃尔玛一直在与优步和deliv等第三方合作,并将很快加入其阵容。

在接下来的一年里,沃尔玛将在已经提供在线杂货提货服务的1200家商店的基础上,再增加1000家商店。

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星座研究公司(constellation research)首席分析师王雷(ray wang)表示:在某些方面,沃尔玛的收费结构赋予了它竞争优势。

他告诉《电子商务时报》:“不加价,合理的最低收费,10美元的服务费——更像优步吃东西的商业模式。”“人们愿意花10美元,而不是花30到60分钟去寻找他们想要的一切。”

然而,沃尔玛9.95美元的收费和最低30美元的收费将面临严峻挑战。

王观察到,它的主要竞争对手将来自“少数车型”。“目标是最大的,但我们也将看到像instacart和google express这样的中间配送网络,像safeway和aldi这样的食品连锁店,当然还有亚马逊和全食超市。”

例如,instacart express据报道提供了一个5.99美元一小时的送货计划,从一些商店和连锁店订购35美元或更多。交货单的最低价格是10美元。

据报道,谷歌快递每月收取10美元或每年95美元的会员费,该计划为符合条件的订单提供免费送货服务,或者收取3美元的小额订单费。非会员每次送货支付4.99美元。谷歌快递也从target和costco送货。

好市多对送货没有最低要求,但对低于35美元的订单收取费用。

王指出,沃尔玛在实体店方面比亚马逊更有影响力,但它需要建立自己的配送基础设施。safeway是拥有最先进模式的连锁杂货店,google express是推动创新的送货服务。

沃尔玛崎岖的道路

world sync首席执行官karin borchert表示:“沃尔玛进军杂货配送业务是杂货行业竞争力的一个明显标志,在过去一年里,这一行业取得了巨大增长。”

她对《电子商务时报》表示:“这也展示了(沃尔玛)不断扩张的配送雄心,因为它正在加大在电子商务领域的竞争,并与消费者的购物方式保持同步。”

然而,道路不会一帆风顺。

borchert指出:“质量、新鲜度和成熟度是传统上消费者在实体店购物时可以控制的因素,但在网上购物时就不是这样了。”“沃尔玛需要找到一种方法来确保他们的产品信息是可信和准确的...成功地进行这项新的努力。”

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