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未来零售总裁迪迪·陈:结合你的优势
  • 发表时间:2020-08-23 22:10
  • 来源:数度域

迪迪·陈是[/ h/]future proof retailing的联合创始人和总裁。

在这次独家采访中,chan谈到了时间、信任和最大化你的天赋潜力。

未来零售总裁[/ br/]迪迪·陈

technewsworld:未来零售的使命是什么?你为什么创办公司?

迪迪·陈:我们的使命是将网上购物的精华带到网下。我在一个哲学俱乐部遇到了我的搭档,我们因时间的价值而结合在一起。我们花了几个小时谈论最大化潜力,这是用时间来衡量的。

我们结束了旅行和购物,我想为飞机买一瓶水。我们赶时间,我不能买水,因为我身上没有现金,也没有时间。在那一刻,我们意识到排队是浪费时间的方式之一,我们认为我们应该结合自己的优势和才能,做点什么。

我意识到有机会创造未来的零售来解决时间问题,并把我最喜欢的消遣之一——在实体店购物——与网上购物的所有好处结合起来。

描述一下你的职业轨迹。你是怎么走到今天这一步的?

陈:我想我会从事法律行业很长一段时间。从高中起,我就有了一个计划:我打算从事国际法研究,重点是教育和可持续发展。我获得了全球研究的本科学位,并进入了经济学研究生院。

有一次我搬到了纽约,那时一切都变了。我在纽约攻读经济学硕士学位。我在系主任那里找到了一份工作,他也是我的顾问,他的研究是关于企业家精神的。他成了导师和朋友。

有一次,我让他给我写一封法学院推荐信。他说,“我当然会给你一个很好的推荐,但我认为你是企业家之一。如果你想探索这条道路,法学院将永远在那里。”

我决定在去法学院之前休息一年。我又开始学哲学了。有一天,我坐下来重新规划我的生活。我想有更多的时间去发现自己,发现我想要的,并最大限度地发挥我的潜力。

我问自己,"我擅长什么?"意识到我擅长做学生。因此,我创办了一家教育初创公司,开始与来自15个不同国家的学生合作,提供教育咨询服务,帮助学生发现自己的激情,并将大学和职业联系起来。我意识到教育和职业之间有巨大的差距。

然后我遇到了我的搭档,当我们开始谈论时间的时候,未来的零售开始流行起来。我们决定将我们的集体才能结合起来——他在技术方面,我在研究、金融和人类发展方面。基于我们的理念、激情和才能,我们共同创建了这家公司。

tnw:将最好的网上购物带给线下零售商有什么重要的?你的公司是如何重新定义零售收银台的?

陈:有几种方法。首先,从消费者的角度来看,当你去购物时,有人会帮助你,为你服务,你会开心地离开。我们正在做的是使在线离线,集中服务。享受这种体验的不仅仅是顶级vip购物者,每个人都可以。当你在网上购物时,你会得到一份相关的推荐清单,这样你就不会浪费时间去寻找了。

从零售的角度来看,商品、运营和服务的成本都在增加,但是价格不能增加太多。弥补这一点的唯一方法是提高效率。将网上经验带到网下让他们改变零售,通过结合技术力量和人性化服务的力量,提供真正好的服务。

从市场营销的角度来看,我记得在高中的时候,我曾经卖过那些优惠券书。或者在报纸上买周日漫画和优惠券——我们会花几个小时寻找最好的杂志。今天,你会收到一张印有优惠券的长收据,但你可能不记得带回来。

有了大量的平面广告,这些信息就没有了联系。我甚至付钱给hulu和pandora不要广告。需要有一个新的渠道去接触人们。

当人们用手机购物时,这是一个新的渠道,你可以向相关顾客传达相关信息。我们正在考虑将电子商务与外出购物的乐趣结合起来,这对每个人来说都是双赢的。

tnw:你能具体描述一下未来零售的解决方案吗?

chan:我们建立了一个移动购物应用程序,在结账的时候,有市场潜力。

例如,你可以扫描,企业可以推荐一件衬衫。如果你浏览热狗面包,它会推荐热狗或番茄酱。

结账是基础,但是我们的解决方案的独特之处在于我们是可连接的、灵活的和可定制的。我们不相信一刀切。

tnw:你会给那些有兴趣在科技领域工作或开始自己的科技事业的女孩和妇女什么建议?

陈:我认为他们应该相信自己,如果他们想做什么,就去做。这很困难,我们已经被训练需要验证——检查我们做得是否正确。有很多自我怀疑,问题,想要权威人物告诉他们什么是正确的。

确保你有导师,但要相信自己,知道自己会犯错,这很正常。每个人都会犯错。你犯错误并不会让你变得更差。

如果我们想在平等的基础上,我们想做好,最好的方法是经历所有的错误,继续努力,继续相信你是聪明的,有能力解决这个问题。

你不一定要完美。创办自己的公司。改变游戏的最好方法是做老板,而不是试图取悦老板。

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