shippingeasy周四推出了自动化电子邮件营销，作为其客户管理模块的补充。

该公司表示，这一新工具拥有强大的规则引擎，可以帮助用户增加销售额。它可以执行下列行动:

设置一个触发器，在订单下载后立即向首次购买者发送电子邮件——如果需要，可定制一个徽标和特定的优惠券代码；

自动发送电子邮件，请求客户对订单和运输流程的反馈，由订单大小定义，并设置为在特定时间间隔后发送，以确保交付完成；

通过各种标准定义忠诚度奖励或优惠券促销的目标客户，包括他们购买的频率和数量，或者他们购买的时间和时间。

还可以设置自动电子邮件营销，以帮助生成产品评论、追加销售相关产品并赢得客户。

它附带了一个即插即用模板库，包括优惠券、产品评论请求、反馈请求、首次购买者和vip购买者。

后端支持

shipping asy的基于云的电子商务运输平台提供最便宜的美国邮政服务邮资，据该公司说。

它与现有的ups和fedex账户兼容，并与endicia合作。

用户可以将它与来自3dcart、amazon prime shipping、Amazon selector central、bigcommerce、channeladvisor、ebay、etsy、magento、quickbooks、shopify等的运输API集成。

stratecast/frost & sullivan的研究经理迈克尔·裘德(michael jude)说:“shippingeasy主要是关于配送链中的库存管理。”

他告诉crm采购员:“他们已经在管理发货流程，因此增加基于电子邮件的营销对他们的客户来说将是一个真正的时间节省。”

该公司的数字内容营销人员rob zaleski说:“shippingeasy拥有独特的数据，如果没有深度集成，其他供应商是无法提供这些数据的。”

他告诉crm采购员:“我们有所有相关的商店和市场详细信息，产品详细信息，订单详细信息和航运相关的细节。”

扎莱斯基说，自动电子邮件营销工具与用户公司的订单和发货数据相连接，允许用户在执行正常操作时自动触发电子邮件。

shippingeasy客户可以随时将他们自己的客户或用户列表添加到公司的系统中。

专为电子商务设计

扎莱斯基说，shippingeasy的自动电子邮件功能是“专为电子商务公司设计和制造的。”因为shippingeasy是基于云的，并且使用软件作为服务模型，“所以不需要安装硬件或数据库。”

该公司的客户管理模块，包括新的自动化电子邮件营销工具，定价为每月9至49美元，这取决于客户处理的订单数量。

扎莱斯基指出:“与许多竞争对手不同，客户可以拥有无限数量的订户和名单。”

目标市场

自动化电子邮件营销工具面向小型商业电子商务公司。扎莱斯基说，它主要用于瞄准消费者，但也可以用于b2b环境。

也就是说，自动化电子邮件营销“似乎在b2c领域有更多的共鸣，”frost的jude指出。"它在很大程度上取代了人们过去在邮件中收到的传统传单."

他表示，在b2b环境中，自动电子邮件营销不会有很好的效果，因为“很难找到合适的目标人群，而且购买大多是拉动式的，而不是推动式的。”

星座研究公司(constellation research)首席分析师辛迪周(cindy zhou)表示，shippingeasy的自动化电子邮件营销工具“是一个方便的省时工具，它还能提升小企业或个人卖家网络的客户服务水平。”

“这些小企业面临着资源挑战，”她告诉crm采购员，“当涉及到设计和执行向客户发送的电子邮件以获取报价或相关产品，或通知他们发货状态时。”

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