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企业利用instagram故事达到新的高度
  • 发表时间:2020-08-24 13:38
  • 来源:数度域

instagram公司周三表示,一年前推出的“故事”功能已经在那些希望提高品牌知名度和扩大电子商务渗透的企业中获得了广泛的参与。

该工具于2016年8月推出,允许用户用照片和视频制作数字幻灯片,以传达一个故事。从taco bell到j.crew和starbu cks,各行各业都使用故事来提供新产品的幕后预览,推出有限的销售,或获得客户对新举措的即时反馈。

instagram称,每天有超过2 . 5亿活跃用户在浏览新闻,而竞争对手snapchat的用户数为1 . 66亿。

该公司声称,instagram上一半的企业仅在上个月就制作了instagram故事,每五个来自企业成员的有机故事中就有一个直接传达了信息。

pund-it首席分析师charles king在接受《电子商务时报》采访时表示:“这表明,企业正在探索故事,以此作为与现有和潜在客户互动的一种方式,一些企业在这方面做得相当成功。”

增加参与度

instagram推出了各种故事来提高会员的参与度,统计数据显示,这一策略在增加服务时间方面发挥了作用。据instagram公司称,25岁以下的用户目前平均每天花32分钟在insta gram上,而25岁以上的用户平均每天花24分钟在这项服务上。

instagram增加了新的功能和工具,帮助企业在社交媒体网站上吸引客户。instagram上现在有超过1500万份商业广告,比三月份的800万份大幅增长。目前有100多万广告商使用该网站。

该公司称,60%的instagram用户在网站上发现了新产品。75%的instagram用户表示,他们受到网站上一篇帖子的启发后采取了行动。

instagram称,instagram上访问量最大的帖子有三分之一来自企业。

stratecast/frost & sullivan的研究经理迈克尔·裘德(michael jude)指出:“一些零售商在促销和销售活动中利用了一些成功案例。”

他在接受《电子商务时报》采访时表示:“这些促销活动必然是针对特定年龄和收入人群的,因此这种促销方式的反响在普通市场上仍然有限。”

时尚潮流

midia research的分析师扎克富勒(zach fuller)说,instagram stories凭借其视觉特性,在迪奥、路易威登、杜嘉班纳(dolce and gabbana)等时尚品牌中很受欢迎。

然而,他告诉《电子商务时报》说,顶级时装模特如肯德尔·詹纳(kendall jenner)和埃米莉·拉塔克斯基(emily ratajkowski)甚至比这些品牌做得更好。事实证明,在品牌合作中,故事是个人利用与受众的直接关系的有效工具。

为了说明它的有效性,instagram列举了两家利用它提高产品知名度的企业。时尚品牌维塔利(vitaly)利用dynamic a ds开展了一项纯手机营销活动,旨在吸引那些对某些产品感兴趣但尚未购买的顾客。

据instagram称,该活动使维塔利接触了超过243,000人,广告支出回报率达到3.9倍。

instagram不是唯一一个与企业建立关系的社交媒体网站。facebook、twitter、snap和其他网站都致力于与零售商和其他企业建立合作关系,这些企业利用这些网站推出新产品,提供客户服务,并寻求对公司政策的反馈等。

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