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亚马逊河流域的美国
  • 发表时间:2020-08-26 09:16
  • 来源:数度域

亚马逊向另一个市场的重大扩张——这次是杂货店——主导了我上周的许多谈话。显然,亚马逊警告我们。我以前来过这里——你知道,早在20世纪90年代,当亚马逊还是图书公司的时候,我管理着公司的电子商务部门。我与一位专注于亚马逊的分析师发生了争执,他认为该公司不会超越图书。我认为它所使用的模型可以--并且会--扩展到其他方面,但即使是我也没有考虑得足够广泛。

从那以后,亚马逊不仅进入了零售的大部分领域,从电器到食品杂货,还通过亚马逊网络服务进入了企业技术领域。很明显,它将进入交付领域,并有可能在几年内取代ups和fedex但亚马逊汽车或亚马逊酒店呢?我们可能会去亚马逊。

我将以我本周的产品结束:一个有趣的新视频会议系统,它可以重新定义我们远程交互的方式。

亚马逊的力量

亚马逊反复出现的模式——让它与众不同的是——它专注于以最小的摩擦、最大的规模和最小的利润将买家与产品联系起来。随着时间的推移,与这种组合竞争几乎是不可能的,因为它似乎不仅带来了有竞争力的价格,而且在便利性方面带来了无与伦比的客户体验。有些东西在同一天到达——在有些地方,你可以用小时来衡量订单和交货之间的时间。

一旦你理解了亚马逊的模式,你会突然意识到它不仅可以用于销售产品,还可以用于提供服务。例如,亚马逊网络服务不是一个实体产品——它是一套你从网络上大量租借的技术。

交货业务

我不认为ups或fedex能承担亚马逊带来的全部风险。在某个时候,亚马逊的交付能力,由于其自身的扩张,将会随着这些公司的能力下降。当这种情况发生时--至少对亚马逊而言-- ups和联邦快递将会变得多余。

一旦亚马逊通过规模经济有效降低成本,它很可能会从使用送货服务转向提供服务。这不仅意味着你将从亚马逊自己的送货服务中获得你在亚马逊上购买的产品——而且越来越多地通过无人驾驶飞机——还意味着当你想发送东西时,你可能会把它放在你的院子里,让亚马逊的无人驾驶飞机来取。

尽管亚马逊可能仍然需要开卡车来运送一个电器(因为你会希望有人为你安装它),甚至食品杂货也应该用无人机运送包裹。自动送货车——再加上可以驶入亚马逊仓库、装货、然后送货上门的机器人——对该公司来说很自然,该公司一段时间以来一直在仓库和仓库积极部署机器人。

亚马逊汽车

一旦亚马逊开始交付产品,交付人员的步伐就相当小了。不管我们谈论的是无人驾驶汽车还是载人无人机,亚马逊从包裹到人员的转变很可能会在几个月内被衡量。

事实上,在许多情况下,同样的汽车可能会同时扮演这两个角色,这不仅让亚马逊能够压低lyft和uber的价格,还能以更具成本效益的方式在无人驾驶汽车上提供娱乐和购物体验。

如果你不介意在运输途中购物,我想你可能会得到优惠价格——而且,和往常一样,主要顾客会得到标准折扣。

航空旅行

短途旅行只是刚刚开始。亚马逊已经拥有了一批运送包裹的飞机——从规模上来说,它很可能能够决定像波音这样的公司生产什么。这意味着亚马逊不仅可以指定更宽敞的飞机,还可以像747设计的那样,从打包转移到载人。

它可以将自己的车辆与机场联系起来,并分离行李,这样你就可以让你的行李直接流向你的酒店。亚马逊可以绕过机场安检,通过实施旅客审查程序,比如[/h/

再一次,在运输途中,亚马逊可以利用这个机会卖给你东西,比现在的承运商降低你的票价——而且,再一次,优惠会员可以得到折扣。在未来的某个时刻,你不仅会被亚马逊的汽车带上飞机,还会被搭载。

亚马逊酒店

这将我们带到酒店。诚然,我预计亚马逊最初会与其他公司合作,但一旦它带着成千上万的人去度假目的地,就不难证明购买度假村或游轮是合理的。

亚马逊将会控制你的整个假期。它可以在房间和便利设施上向你追加销售——而且,和以前一样,在你度假的时候提供购物体验来证明价格更低是合理的,我们中有多少人会在度假的时候大量购物呢?这实际上有点吓人,因为未来世界中有多少购物体验可以在真实或虚拟的亚马逊商店中获得?

智能手机、电视、个人电脑...

亚马逊失败的事情之一是智能手机。市场看了看亚马逊的消防电话,笑了。问题是亚马逊当时没有足够的生态系统。

然而,亚马逊网络服务显然可以扩展到网络交付领域,如果亚马逊与一家大型运营商合并甚至合作,这将使其获得再次驾驶亚马逊手机所需的优势。

第二次,它不仅能提供更有吸引力的价格,还能提供丰富的亚马逊服务,包括苹果或谷歌的产品,或者利用自己的开发者关系,最终匹配它们。

总结:亚马逊合众国

很明显,我正在离开一些行业,比如食品服务,但是亚马逊也有可能进入这些市场,尤其是当快餐店转向全自动化的时候。所以,我的限制更多的是基于空间,而不是亚马逊可能最终不会接管的业务。

以农业为例。既然亚马逊已经涉足食品杂货,锁定供应——如果只是通过接管物流——似乎是该公司的自然发展。它可能不会收购这些公司,但无论如何,它可能会极大地扰乱这个行业。

最后,我认为我们正在寻找一种控制和覆盖的水平,这种水平最终会使亚马逊的权力难以与政府的权力区分开来。当这种情况发生时,我们将有效地成为亚马逊的美国。这是一个可怕的想法——但是考虑到我们自己的政府所发生的事情,比我们现在所拥有的稍微不那么可怕。这是本周值得关注的事情。

自从20世纪80年代以来,我一直在报道视频会议。我们经历了各种艰难险阻——从狂热的兴奋和不再需要去开会的信念,到市场崩溃,再到少数几家勇敢地继续提供产品的供应商。

一个长期存在的大问题是,对这些东西的迫切需求是让远程员工感到他们没有被遗忘,并且能够与房间里的人平等地参与进来。大多数会议系统的位置都使远程与会者感到孤立,无法参与。

[/h/你把它放在桌子中间,这样远程工作人员就可以在交互过程中面对人们。尽管看着显示器仍然是必要的,但是远程员工——如果系统设置正确的话——有更多的眼对眼的互动,导致更深层次的合作。

会议猫头鹰

当不同的人说话时,设备中的摄像头会自动扫描说话的人,给远程工作人员一种很好的面对面交流的感觉。您可以将它与演示工具捆绑在一起,并将其用于更典型的会议室流,但显然,meeting owl最适合需要进行口头交互和协作的会议。

meeting owl是一种独特的--我认为非常创新的--以协作为重点的视频会议方式,这使得它成为本周的理想产品。哦,这也有点可爱!

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