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亚马逊101的营销
  • 发表时间:2020-08-21 15:22
  • 来源:数度域

每月有超过2000万人访问亚马逊,使该平台成为美国最大的电子商务网站。今天的消费者不仅仅使用亚马逊购物,他们还使用marke tplace来检查价格,发现新产品,并研究他们可能想要购买的商品。

亚马逊继续在购物之旅中占据主导地位,据《商业内幕》报道,66%的消费者比任何其他在线网站更先转向亚马逊。超过79%的消费者表示,在做出最终购买决定之前,他们通常会查看亚马逊网站以比较价格、阅读评论或收集更多信息。

此外,根据同一份报告,当一个购物者想到一种特定的产品时,74%的人会在亚马逊上开始搜索。亚马逊平台上的购物者的行为不同于普通在线购物者或其他平台上的购物者,如ebay和沃尔玛市场,以及那些使用传统实体店面的购物者。

其中一个原因是,亚马逊已经建立了自己的商品目录,这样就可以很容易地逛商店和查看竞争产品。品牌需要确保通过价值陈述清楚地传达品牌和产品与竞争对手的不同之处,以及为什么应该购买他们的产品,从而建立成功的产品列表。

随着市场高度饱和,品牌必须将其产品与竞争对手区分开来,以提高流量和销量。营销人员处于一个独特的位置,可以抓住已经在平台上的消费者,并建立一个有利可图的营销计划,帮助品牌在亚马逊市场上取得成功。

优化产品页面

营销人员应该设身处地为顾客着想,想象一下他们在评估产品清单时会问些什么问题。他们应该清楚地指出是什么让一个产品有别于几十个甚至几千个潜在竞争对手。

首先,清楚地传达清单标题中的品牌和产品名称,以及值得一提的具体特征,如颜色、材料、数量、多用途功能等。

确保客户知道产品为特定问题提供了解决方案。当人们浏览亚马逊上近1 . 2亿种产品时——无论是家居、衣柜还是其他类别——他们都在努力满足一种需求。

当列出电子产品时——在产品数量方面排名第二,超过1000万台——包括尺寸、规格和关键特性。通过高质量的照片展示产品在环境中的外观,从而优化列表,让购物者知道该设备如何满足需求。

摄影是最重要的因素。大约70%的消费者会选择仅基于照片的列表。亚马逊对摄影有严格的gui划分,但是简单地遵循它的指导方针可能不会增加销售额。使用白色背景和生活方式图片来展示产品。满足亚马逊的照片数量标准,但总是努力超越它们。

除了产品信息和摄影的基础知识之外,一个确保购买意向贯彻到底的方法是让产品评论可见、有信誉和丰富。鼓励以前的购买者向像他们这样的顾客提供产品和卖家反馈对每个人来说都是有价值的。高星级的高质量评论提高了亚马逊算法的可见性,95%的购物者在购买前会查看这些评论。

利用广告的优势

亚马逊广告——亚马逊营销服务——是推动a+内容流量的一个好方法,但只有当流量能够转化为销售额时,它才是有价值的。简而言之,当亚马逊广告、a+内容、seo、摄影和其他因素携手合作时,有更高的接近率。

为了帮助顾客通过广告找到产品,亚马逊指出应该采用一些最佳做法。

首先,理解页面视图。页面浏览量是顾客在亚马逊上浏览一个商品级别的次数。这个指标是如何在市场中跟踪可见性的。分析所有列表的页面浏览量,可以让我们了解什么对亚马逊客户最有效,什么需要改变。

在战略性广告活动中投入时间。利用和改进广告的最佳实践之一是致力于提高点击率。ctr是点击广告的购物者与广告显示次数的比率。

每个活动和关键词都有自己的ctr,品牌可以在亚马逊活动管理中看到,ctr优化策略会因促销类型和产品类型而异。

提高ctr的一些常见方法是成功地进行自动化活动,并使用这些关键字创建手动活动。营销人员还可以使用负面关键词来减少不相关的流量,测试产品的标题,此外还可以寻找短语、词语和行动号召,迫使顾客点击购买。

构建+内容

a+内容是一项功能,它使品牌所有者能够增强他们的亚马逊市场列表中的产品描述。

使用这些功能,可以用不同的方式描述产品特性,包括独特的品牌故事、增强的图像和文字布局。有效使用时,将a+内容添加到产品详细信息页面可以提高转换率并增加销售额。

a+内容的一个方面是设计——直观地展示产品的核心卖点。考虑这样的问题:这些销售订单能通过图标和插图理解吗?通过产品的特写图片怎么样?注释摄影怎么样?亚马逊购物者更积极地回应视觉展示,而不是被告知产品的特别之处。

此外,重点创建一个自定义模板,该模板具有:

  • 强大的等级制度,使最重要的信息脱颖而出;
  • 良好的平衡,这有助于易读性,并有助于观众有效地对内容进行分类;和
  • 重复,可以突出某些行或图像中的关键特征。
  • 这些设计原则允许购物者快速找到、处理和理解关键信息——使他们更有可能购买。

    a+内容的另一个重要方面是解决购物者的常见问题。花时间研究和了解潜在客户可能提出的问题是关键,这样他们就可以提前得到解决。

    例如,一个销售健康补充品的品牌应该注明其成分来自哪里,任何增加可信度的认证,以及关于其产品如何或为什么工作的信息。销售电动工具的公司应该解决制造工艺、制造高质量和耐用的材料以及使用更安全的特点。使用a+内容解决顾客在考虑将产品添加到购物车时可能会遇到的关键问题、犹豫或顾虑。

    最后,设计容易消化的内容。如果购物者不得不搜索信息,他们会很快失去注意力。亚马逊的通用a+内容对顾客不友好,给消费者带来了不必要的工作。如果可能的话,创建单独的模板并将它们作为图像上传,而不是依赖于基本的a+模块。

    亚马逊自己指出,通过使用这一工具,品牌可以用不同的方式描述产品特征——包括独特的品牌故事、增强的图像和文字布局。

    聘请可信的第三方

    在包括品牌和摄影在内的顶级营销中浏览亚马逊频繁变化的算法,对于任何特定的营销人员来说都是很难单独完成的,因为亚马逊几乎每周都会推出新的工具并调整功能。

    品牌应该考虑聘请值得信赖的第三方来帮助管理亚马逊的销售和最终的成功。每个品牌都需要针对特定受众量身定制的亚马逊战略,与有经验的合作伙伴合作可以确保流程的每一步都尽可能顺利地进行。经过验证的第三方卖家每天都在与品牌合作伙伴和市场上合作,这些公司已经适应了新工具的可用性。

    拥有一个总体的“亚马逊营销101”战略对于在平台上享受成功至关重要。通过建立在亚马逊营销战略的基础上,品牌可以征服亚马逊的现代购物中心——一个每天都有机会与目标客户联系的购物中心。

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